【800名超】新入社員研修で垣間見えた”ホンネ”と”特徴”
ここからは、新入社員800名に入社後とったアンケート結果、その直近3年分の推移も比較しながら、新入社員の特徴を見ていきましょう。
①就職活動において重要視していた軸
一番多いのは業界・業種です。これは5年前までさかのぼっても同様です。続いて、風土や社員の雰囲気、転勤の有無が続きます。
そして、3年間の推移を見た時、2024年に数値が大きく伸びたところが「有給休暇の取得のしやすさと初任給」「福利厚生が充実しているか」です。
「有給休暇の取得のしやすさと初任給」「福利厚生が充実しているか」の2項目は、5年前の調査結果よりも10%上昇しています。ここは誰もが気になるポイントだとは思いますし、この数年で、その傾向が顕著に強くなってきたということです。
2024卒で見ると、「企業風土、社員の雰囲気」とほぼ同等になっています。
②入社の決め手
次は入社の決め手についてです。前述の「就職活動において重要視していた軸」のアンケートが示しているものは、「就活をスタートしたときの軸」ですが、「入社の決め手」となると重視することが変わります。
入社の決めてとして、事業内容への興味が高いのは納得いただけるとかと思います。
次点の、「成長できる環境があると感じた」「面接してくれた社員が魅力的だった」については、面接してくださった社員の方からの話に影響を受けていることが見て取れます。
ただし、気をつけておきたいポイントとして、面接を担当する社員は、活躍している人や、コミュニケーションレベルの高い方が多いと思います。じつは、それが配属後のギャップを生んでいる側面やリスクもありますので、注意が必要です。
③今後のキャリアで実現したいこと
今後のキャリアで実現したいことは、王道とも言える内容が上位3つを占めています。
終身雇用と年功序列が崩れた中で、キャリアに大した漠然とした不安を感じている新入社員は多く、2024卒は少し下落しましたが、「自己成長」に強い関心を抱いている人は非常に多くなっています。
10～20年ぐらい前ですと、「自己成長」という言葉は非常に前向き、ポジティブな意味合いだったと思います。それこそ“意識高い系”が使う言葉という感覚もあったかもしれません。
しかし、最近は大きく変わり、当たり前に使われる言葉になり、ポジティブさよりも危機感で「自己成長」という言葉を使っている新人や若手も増えています。
「成長しないと通用しなくなるのではないか、生きていけないのではないか」というところにアンテナが立っているということです。
また、2024年は「年収を上げる」という回答が増えています。
数年前までは「今の若い子は欲がない」と言われており、昇進にも関心が低いと言われていましたが、ここ最近になって「やっぱりきちんと給与を稼ぎたい」という方も増えています。
ただし、昭和の時代のように「何が何でも頑張って昇進する」というよりは、3位に「ワークライフバランス」が入っていることからも分かるように、「ほどほどに頑張って収入を増やす。何なら自社ではなく副業で稼ぐにもひとつ」という感覚である側面もあるでしょう。
④理想の上司像
これは3年間でそこまで大きな変動はありません。理想の上司像として、トップ3は「人間的に尊敬できる」「相談にのってくれる」「公平に評価してくれる」です。
そして、「成果を上げている」という回答は3年連続で最下位です。時代背景として、子供時代に“ブラック企業”や“パワハラ”といった言葉を聞いて育ってきており、「成果を上げている上司＝当たりがきつい」というイメージもあるようです。
⑤上司に期待する関わり方
「ダメなことをきっちり指摘してほしい」が1位です。
これは意外に思われる方も多いかもしれません。管理職の方は、叱っちゃ駄目、叱るとハラスメントと言われてしまう、と思われがちなのですが、今の若手は、はっきり駄目なものは駄目という答えを求めています。
ただし、ネガティブに指摘する、ダメだしするだけではなく、褒めて長所を伸ばして欲しいという気持ちも強いです。
自分らしさや個性を重んじる時代を生きてきているので、自分の強みや良さ、個性を認めてもらえず、「個性とかいう前にこれをやれ＝違う人になれ」というアプローチを非常に嫌います。
「メンバーの持ち味を生かしつつ、良いところを伸ばす。駄目なことはしっかり指摘しながら、指示を具体的に出す」ことが、これからの管理職に求められる素養です。
指摘をする際に、なぜ駄目なのかを説明できなかったり、また「決まりだから」「そういうものだ」「普通はわかるだろう」と言って一方的に押し付けたりすると行動変化が生まれません。
なぜ指摘しているのか、なぜダメなのか、直すことでどんなメリットがあるのか、相手の視点で理由をつけて説明する必要があります。
⑥一緒に働きたくない上司
一緒に働きたくない上司の上位3つは、「言う事とやる事が違う」「人として尊敬できない」「責任を取らない」です。これも3年間傾向は変わりません。
人間性にフォーカスして見ており、言動や態度をよく観察しているという印象です。逆に、能力面はあまり上位に入らない傾向があります。
新入社員の”ホンネ”と”特徴”まとめ
まず、1つめの特徴として価値観が合わない仕事や組織からは距離を置くという傾向があります。
これは、ワークライフバランスや価値観に対する考えを明確に持っている傾向があり、合わない仕事や組織に対しては、表立ってものすごく反発するわけではなく、すっと距離を置くような接し方をします。
企業に対する見極めも早くなっています。新入社員の研修期間中に見極めてぱっと辞めてしまう人もいます。大卒新卒の「入社3年で3割の退職」というデータは、数十年ほぼ変わっていませんが、退職の決め方や考え方は変わっています。
とくに、社会人や会社の正解が本人にとって不正解になることもあります。「普通社会人ってこうでしょ」と伝えても、合わない人には合わないので、「チューニングして、どうその人に合わせた伝え方をするか」ということも重要なポイントになります。
2つ目の特徴として、キャリア形成に対する感度は高く、堅実な考えを持ち、アンテナを立てています。
新卒で入社した会社にずっと所属して年功序列的に待遇もあがり、雇用も安定していた時代が終わっていることを明確に自覚しています。そのため、危機感から成長を望んだり、ワークライフバランスを考えたり、今いる会社で成長できないと考えれば転職を選んだりします。
また、キャリアといった時、昭和の世代は「仕事だけ」「仕事中心」で考える方も多いかもしれませんが、いまの若手世代は、キャリアという時に「人生全体」「ライフ＆ワーク」といった感覚で包括して考えています。
最後に、3つ目の特徴として、上司や先輩に丁寧な指導を望む傾向が強いです。
正解や理由が明確に示された適切なフィードバックは、非常にすんなりと受け止めます。
一方で、前述の通り「何故それをやらなければならないのか？」「なぜそれをしてはならないのか？」の理屈や理由がはっきりしないまま、一方的に価値観や知らない常識を押し付けるような指導では行動変容は起こらず、むしろ反発を生むでしょう。
