OJTの概要
企業の人材教育で使われる手法には、OJTのほかに、Off－JT、OJDなどの種類があります。
この章では、OJTの概要を確認したうえで、関連用語であるOff－JTとOJDの意味、OJTとの違いなどを解説していきましょう。
OJTとは？
OJTとは、“オン・ザ・ジョブ・トレーニング（On the Job Training）”の略称です。OJTは、実際の業務を通じて仕事を習得する教育手法の一つになります。
おもに、業務未経験者に対して行なわれることが多いでしょう。
OJTでは、現場の上司や先輩社員が指導者（トレーナー）となり、現場で行なわれている業務の手順やフローなどを実際に見る、やりながら指導する形になります。
OJTには、座学よりも実践的なノウハウやスキルを身に付けられるとともに、即戦力化が期待できる特徴があります。
被指導者と職場とのコミュニケーションを深めたり、被指導者のモチベーションをアップできたりすることもメリットでしょう。
OJTの最も基本的な指導法として知られているのは、以下の「4段階職業指導法」といわれるものです。4段階職業指導法は、多くのOJT現場で無意識に実践されています。
- やってみせる（Show）
- やってみせたことを説明する（Tell）
- 実際にやらせてみる（Do）
- やったことを確認し、追加で指導する（Check）
「やってみせる（Show）」は、指導者が業務をやってみせることで、業務の流れや全体像を把握する教育です。「やってみせる」では、言葉による説明では伝わらないことを、視覚を通じて伝えられます。
「やってみせたことを説明する（Tell）」は、業務の内容を細かく言葉で説明する教育です。ただ単に作業を覚えさせるのではなく、作業の目的やゴールを理解させることが重要となります。
「実際にやらせてみる（Do）」では、業務を実際にやらせてみます。具体的には、指導者が傍についていて、間違いやミスがあれば指導する形になるでしょう。
「実際にやらせてみる」では、初めは“できなくて当たり前”という気持ちをもって丁寧に指導することを心がける必要があります。
最後の「やったことを確認し、追加で指導する（Check）」は、実際に業務をやらせたあとでフィードバックを行なうことです。
フィードバックでは、改善点も含めた具体的なアドバイスをすることが大切になります。できている点を言葉にしてほめることで、被指導者のモチベーションアップにつなげられるでしょう。
Off－JTとの違い
Off－JTは（Off the Job Training）の略称です。その名のとおり“Off the Job＝実務外”で行なわれる教育すべてを指すものとなります。
OJTが実務のなかでスキルや知識を学ぶのに対して、OFF－JTでは、座学や研修など、実務から離れた環境で体系的な知識をインプットする特徴があります。
主なOFF－JTとして、入社後の新入社員を対象にした新入社員研修や新任管理職を対象にした管理職研修などが挙げられます。先述のように、OJTは上司や先輩社員が指導役を担うのが一般的です。
一方でOFF－JTでは、社内の教育担当者や外部の研修講師を呼んで実施します。
厚生労働省の調査によると、正社員に対するOFF－JTを実施した事業所は、令和元年に全体の75.1％に上っています。OFF－JTもOJTと同じように多くの企業で行なわれている人材育成手法といえます。
OJDとの違い
最近、HR分野で出てきたキーワードにOJTとよく似たOJDというものがあります。OJDは「On the Job Development」の略称です。
現場での実践を通して実務的な知識やスキルを身に付けるという点では、OJTと共通しています。
OJDとOJTの一番の違いは、OJTが当面の業務遂行に必要な知識や技術を習得することに重点を置くのに対して、OJDはより中長期的な時間軸や人材育成方針に基づいて、社員が将来的に求められるスキル、特にマネジメントを中心としたスキルの開発が目的である点です。
つまり、OJTとOJDは「実務を通じた人材育成」である点は共通しますが、OJTが「トレーナーが指導することによる短期的な戦力化」、OJDは「実務を通じて中長期的なキャリア開発」を目的とする点が異なります。
