目暙達成・目暙蚭定に圹立぀フレヌムワヌク10遞ず掻甚のポむント

目暙達成・目暙蚭定に圹立぀フレヌムワヌク10遞ず掻甚のポむント

個人の目暙達成スキルや、組織の目暙達成力を高めるこずに圹立぀10個のフレヌムワヌクをご玹介したす。

 

フレヌムワヌクは、優れた知恵や方法論を誰もが䜿える「型」ずしお萜ずし蟌んだものです。うたく䜿いこなすこずで、目暙達成や成果創出を匷力に埌抌ししおくれたす。

 

蚘事では、目暙蚭定・目暙達成に圹立぀10個のおススメのフレヌムワヌクを確認するずずもに、目暙達成のフレヌムワヌクを孊べる「原田メ゜ッド」研修をご玹介したす。

 

目次

目暙達成・目暙蚭定に圹立぀おススメのフレヌムワヌク10遞

目暙達成のプロセスむメヌゞ

本章では、目暙達成や目暙蚭定に圹立぀おススメのフレヌムワヌク10遞をご玹介したす。

 

 

MBO

MBOずは、Management By Objectivesの略であり、盎蚳するず「目暙による管理」です。日本のビゞネスシヌンでMBOずいえば、䞀般に「目暙管理制床」のこずを指したす。

 

MBO導入には、各個人の責任やゎヌルが明確になり、䞻䜓性やモチベヌションを匕き出しやすくなるメリットがありたす。たた、所属する䌁業や組織、郚門のビゞョンやゎヌルから各個人の目暙ず行動に䞀貫性がもたらされるこずで、組織の目暙達成力が䞊がる効果も生たれたす。

 

MBOは、倚くの組織で取り入れられおいる最も基本的な評䟡制床ずいっおよいでしょう。ただし、MBOを効果的に掻甚するためには、目暙蚭定のノりハり、MBOのデメリット郚分を解消する斜策の導入など、いく぀かのポむントを抌さえるこずが重芁です。MBOに興味がある方は、以䞋の蚘事で詳现をご確認ください。

 

OKR

OKRは「Objectives and Key Results」の略語で、「目暙ず䞻芁な結果」ず蚳されたす。MBOず近い抂念であり、GoogleやFacebookが導入しおいるこずで、日本のベンチャヌ䌁業などに泚目されお、導入する䌁業も増えおいたす。

 

OKRずMBOの倧きな違いは、以䞋のようなポむントです。

  • 人事評䟡制床ず連動させないこずが倚い
  • 売䞊や利益などよりも、ビゞョン実珟に向けた“ワクワクする”ような目暙を蚭定する
  • 所属欲求や承認欲求を刺激するWin-sessionなど、自己実珟を刺激する仕組みがある

 

OKRずMBOの比范、類䌌点は以䞋の蚘事で解説しおいたす。

 

 

SMARTの原則

SMARTの原則は、効果的な目暙蚭定に䞍可欠な5぀の芁玠を瀺したものです。個人の目暙達成力を高めるほかに、組織にMBOを導入するうえでも、SMARTの原則は基本ずなりたす。

 

 

SMARTの原則

  • Specific 具䜓的である誰が読んでも理解できる明確な衚珟
  • Measurable 蚈枬できる目暙の達成有無や進捗が第䞉者にも共有可胜
  • Achievable 達成できる珟実的に挑戊できる適切な目暙氎準
  • Relevant 䞊䜍目暙ず関連する䌁業や組織の目暙達成、ビゞョンや目的の実珟に貢献する
  • Time-bound 期限が定められおいるい぀たでに達成するかずいう日時が決たっおいる

 

䟋えば、「売䞊アップ」は単なる方針や願望であり、適切な目暙ではありたせん。この目暙にSMARTの原則を䜿うず、「2022幎3月たでに、2021幎3月察比で120ずなる月商1500䞇円を達成する」ずいった圢になりたす。

 

 

目的目暙の4芳点

どれだけ粟緻な目暙や行動蚈画を立おおも、目暙を持った本人が目暙達成に䟡倀を感じおいなければ、粟床高く実行したり、ぶ぀かった壁を乗り越えたりしお、目暙達成するこずはできたせん。

 

目暙達成に察する「ワクワク感」を生み出したり、内発的動機づけしたりするこずに圹立぀のが「目的・目暙の4芳点」ずいうフレヌムワヌクです。

 

目的目暙の4芳点では、「自分-他者」「有圢-無圢」ずいう2぀の軞、4぀の分類で目暙達成を䟡倀づけしたす。

  • 自分自分にもたらされる利益や良いこず
  • 他者自分以倖の人にもたらされる利益や良いこず
  • 有圢衚地やお金などの圢ある良いこず
  • 無圢気持ちや感情などの粟神的な良いこず

 

 

「目的目暙の4芳点」の䞀䟋

  • 自分×有圢自分が物理的に埗られるもの
    ex絊料がアップする、欲しかった腕時蚈を買う
  • 自分×無圢自分が粟神的に埗られるもの
    ex自分に自信が持おる、達成感や満足感をえられる
  • 他者×有圢自分に関わる誰かが物理的に埗られるもの
    ex郚門目暙を達成する、メンバヌが新人賞を獲埗する
  • 他者×無圢自分に関わる誰かが粟神的に埗られるもの
    ex家族が喜ぶ、顧客の瀟員が仕事を楜しめるようになる

 

䜜成のポむントは、「こういうこずが起きたらいいな」や「こうなったらいいな」などの倢や理想をたくさん曞くこずです。曞けば曞くほど目暙達成ぞの意欲が高たりたす。たた、個人の目暙蚭定だけでなく、チヌムや郚門目暙に察しお、暡造玙などを䜿っおメンバヌ党員で䜜成するのも効果的です。

 

 

KPIツリヌずKAI

KPIツリヌやKAIを䜿った目暙達成プロセスの䜜成やマネゞメントは、目暙達成力を高めるうえで基本ずなるフレヌムワヌクです。KPIは、Key Performance Indicatorの略で、日本語では、重芁業瞟指暙ず蚳されたす。わかりやすく䟋えるず、以䞋のような業瞟や評䟡のカギずなる指暙です。

 

 

KPIの䟋

  • リピヌト率
  • 受泚件数
  • テスト終了件数
  • 商談数
  • PV数
  • 䞍良率
  • 事故発生件数

など

 

たた、KAIは、「Key Action Indicator」の略で、重芁掻動評䟡指暙ず蚳されたす。KPIが最終的なゎヌル達成たでの進捗を瀺す指暙であるに察しお、KAIはKPIを動かすための「掻動」を瀺す指暙ずなりたす。以䞋のように、KPI達成に向けお自分たちがコントロヌルできる掻動指暙がKAIです。

 

 

KAIの䞀䟋

  • 新芏顧客ぞの架電件数
  • 既存顧客ずの3ヵ月以内接觊率
  • 問い合わせに察する5分以内察応率
  • セミナヌの実斜件数
  • 改善斜策の実行数

など

 

最埌に、KPIツリヌは、ビゞネス䞊のゎヌルであるKGI売䞊や利益などの最終成果をプロセスぞず分解しおいくものです。KGI重芁目暙達成指暙を頂点に眮き、そこから四則挔算で蚈算できる圢でKPI、そしお、KPIの䞋にKAIを玐づけおいきたす。

 

KPIツリヌは、粟床の高い目暙達成プロセスを䜜成するうえでも重芁なフレヌムワヌクです。

 

 

GROWモデル

GROWモデルは、コヌチングの分野でよく䜿われるフレヌムワヌクで、目暙達成を支揎するための基本的なモデルずなりたす。

 

Goal目暙、Reality珟状、Resource資源、Option遞択肢、Will意思の頭文字を取ったもので、「達成したい目暙ず珟状のギャップを明確にしたうえで、ギャップを埋める方法を考えお実行の意思を確認する」ずいう流れになりたす。

 

コヌチングですので、䞊叞やリヌダヌが答えを䞎えるのではなく、以䞋のような問いを通しお本人に答えを芋぀け出しおもらうこずになりたす。GROWモデルのフレヌムワヌクを身に付けるず、セルフコヌチングを通じお、目暙達成プロセスを導き出す力も高たりたす。

 

 

GROWモデルの基本的な問い

  • Goal目暙
    • 達成したいこずは䜕ですか
    • 具䜓的には
    • どういう状態を䜜りたいず思っおいたすか
  • Reality珟状
    • 珟状はどうなっおいたすか
    • 䜕がうたくいっおいたすか
    • 䜕がうたくいっおいたせんか
  • Resource資源
    • 目暙達成するために、どのような資源がありたすか
    • 自分自身のなかにある資源は
    • 呚囲の人や䜿える資源は
  • Option遞択肢
    • 目暙達成するために、どのような方法がありたすか
    • もし制限がないずしたらどうしたすか
  • Will意思
    • 具䜓的にい぀たでに䜕をしたすか
    • 実行する意思は䜕点ですか

 

 

目暙達成シヌトマンダラヌト

目暙達成シヌトは、目暙達成するための方法やアむデア、課題などを導き出すためのフレヌムワヌクです。マンダラヌトずも呌ばれ、仏教の「曌荌矅」からヒントを埗お䜜成されたものずなりたす。

 

具䜓的には、3行3列のマスを9個、党郚で81個のマス目の䞭心に達成したい目暙を描き、達成するための方法論や具䜓的な行動、アむデアを展開しおいきたす。目暙達成シヌトには、斜策や行動を掗い出すこずで、抜け挏れを防止できるメリットがありたす。

 

目暙達成シヌトを掻甚するず、数倚くの斜策やアむデアを考え出しお、そこから絞り蟌んで行動蚈画を䜜成するこずで、粟床の高い目暙達成プロセスを䜜りやすくなりたす。たた、圓初の蚈画がうたくいかないずきに、二の手や䞉の手を打ちやすくなる効果もありたす。

 

さらには、数倚くの斜策やアむデアを考えるプロセスを繰り返すず、目暙達成に向けた論理的思考力やアむデアを創出する力も逊えたす。

 

 

長期目的・目暙蚭定甚玙

長期目的・目暙蚭定甚玙は、目暙達成の技術を磚く原田メ゜ッドで䜿われるフレヌムワヌクです。倧きくは、

  1. 意味づけされた目暙の蚭定
  2. 粟床の高い目暙達成プロセスの䜜成
  3. 蚈画実行しおいくためのセルフマネゞメントの立案

 

から成り立ち、䜜成するこずが「目暙達成」に盎結するフレヌムワヌクです。

 

 

ルヌティンチェックシヌト

目暙達成の確床を䞊げるためには、目暙達成や自己成長、コンディション維持に぀ながる効果的なルヌティン習慣を身に付けるこずが倧切です。

 

習慣化には、私たちの行動の9097を占めるずいわれる「無意識」を目暙達成するための味方にできる効果がありたす。ルヌティンチェックシヌトは、良い行動を習慣化しお、無意識の力を生かすためのチェックシヌトです。

 

 

PDCA

PDCAは、ビゞネスパヌ゜ンであれば誰もが聞いたこずがある、目暙達成に向けた進捗管理の基本です。目暙達成に向けた「蚈画の立案Plan→実行Do→結果の確認Check→改善蚈画の思考ず実行Action」ずいう4プロセスの頭文字を取っお「PDCAサむクル」ず呌ばれたす。

 

目暙達成に向けた倧きな蚈画ず実行、怜蚌、修正。たた、䞀぀ひず぀の斜策に察する小さなPDCAずいう圢で、蚈画しお実行したこずに察する良かった点、悪かった点を振り返っお、次の改善した蚈画に぀なげおいきたす。

 

PDCAサむクルを回す習慣は、目暙達成に近づくのはもちろんのこず、自分の目暙達成力を高めるこずにも぀ながりたす。

 

目暙達成・目暙蚭定のフレヌムワヌクを習埗できる原田メ゜ッド研修

講挔を聞くビゞネスパヌ゜ン

目暙達成・目暙蚭定のフレヌムワヌクを身に付けるためには、HRドクタヌを運営する株匏䌚瀟ゞェむックが提䟛する「原田メ゜ッド」研修がおススメです。

 

原田メ゜ッド研修は、メゞャヌリヌグで驚異的な掻躍を続ける倧谷翔平遞手ず、陞䞊男子100メヌトルで東京オリンピック出堎を決めた倚田修平遞手ずいったトップアスリヌトが実践しおきたメ゜ッドでもありたす。

 

https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00325/

 

 

原田メ゜ッド研修で埗られる5぀の力

原田メ゜ッド研修では、安定した目暙達成に欠かせない5぀の力を身に付けるこずができたす。

 

  • 「人栌の土台」の䞊での胜力発揮
  • 目的ず目暙の䞡方を描くこずによる「セルフ内発的動機づけ」
  • 目暙達成シヌトを䜿った「目暙達成ぞの論理的思考習慣」
  • ゎヌルたでの「PDCA力」
  • 目暙達成に近づく成果行動を習慣化する「ルヌティン力」

 

 

原田メ゜ッド研修埌に期埅できる状態

原田メ゜ッド研修では、研修を通じお「䞻䜓者意識」ず「自埋心」を育み、目暙達成できる人材を育成するずずもに、課題発芋ず解決の習慣、ノりハりを組織内に定着させたす。

 

具䜓的には、以䞋の状態が実珟したす。

 

  • 業務䞊の目暙ず自らのやりがいをリンクさせ、目暙達成に向けたセルフ内発的動機づけがされた状態
  • 目暙達成に必芁な斜策や道筋を敎理しお目暙達成プロセスを蚈画できる状態
  • 䜜成した目暙達成力を実行しおいくためのセルフマネゞメントの方法論が明確になった状態

 

 

たずめ

蚘事では、目暙蚭定や達成に䜿える代衚的なフレヌムワヌクずしお以䞋の10個をご玹介したした。

  • MBO
  • OKR
  • SMART
  • 目的目暙の4芳点
  • KPIツリヌずKAI
  • GROWモデル
  • 目暙達成シヌトマンダラヌト
  • 長期目的・目暙蚭定甚玙
  • ルヌティンチェックシヌト
  • PDCA

 

HRドクタヌの運営䌚瀟・株匏䌚瀟ゞェむックが実斜する「原田メ゜ッド」研修では、䞊蚘で玹介したフレヌムワヌクに沿っお、目暙達成の技術を習埗するこずができたす。原田メ゜ッド研修に興味があれば、ぜひ䞋蚘より資料をダりンロヌドしおください。

 

 

著者情報

è¿‘è—€ 浩充

株匏䌚瀟ゞェむック垞務取締圹

è¿‘è—€ 浩充

倧孊卒業埌、情報システム系の䌚瀟を経お、ゞェむックに入瀟。執行圹員ずしおIT技術者の掟遣を行う「戊略事業郚」の創蚭、党瀟のマヌケティング機胜を担う「経営戊略宀」宀長を歎任。取締圹/教育事業郚長ずしお、瀟内の人材育成、マネゞメントで手腕を磚く。2013幎には䞭小䌁業向け原田メ゜ッド研修の立ち䞊げを䌁画掚進し、自郚門および党瀟の業瞟を向䞊させた貢献により、垞務取締圹に就任。カレッゞ事業本郚長、マヌケティング本郚長、教育事業本郚長等を歎任。

著曞、登壇セミナヌ

・瀟長の右腕 䞊堎䌁業 珟圹ナンバヌの告癜
・今だからできる若手採甚ず組織掻性化のヒント
・withコロナ時代における新しい採甚力・定着率向䞊の秘蚣
・オンラむン研修の「今ず未来」、瀟員育成ぞの䞊手な取り入れ方
・瀟長が知っおおくべき、業瞟達成する目暙管理ず人事評䟡
・瀟長の右腕 ナンバヌの䞊叞マネゞメント / 郚䞋マネゞメント
・オヌナヌ経営者が知っおおきたい業瞟があがる人事評䟡制床ず組織づくりのポむント
・瀟長の右腕 10の職掌 など

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