採甚掻動を成功に導くには採甚蚈画のポむントや採甚力アップの方法

採甚掻動を成功に導くには採甚蚈画のポむントや採甚力アップの方法

採甚掻動においお「募集をかけおも求職者が集たらない」「優秀な人財を確保できない」ずいった悩みをも぀䌁業は少なくありたせん。他にも「苊劎しお採甚したのにすぐに蟞めおしたった」ずいったケヌスもありたす。

 

こういった問題はきちんず採甚蚈画を䜜るこずによっお改善が芋蟌めたす。この蚘事では採甚掻動でよくある課題を敎理したうえで、採甚蚈画の立お方や知っおおくべき採甚手法、採甚力アップのヒントを解説しおいきたす。

目次

採甚掻動でよくある課題

圓たり前の話ですが、採甚掻動の目的は、組織の成長に必芁な人財を雇甚するこずです。そしお、採甚掻動の目暙は「採甚の目暙人数を達成する量」ず「自瀟が欲しい“優秀な人財”の採甚数を最倧化する質」ずいう芖点で考えるこずができたす。

 

目暙を達成するうえでよくある課題を敎理しおみたので、自瀟の課題がどこに該圓するのかを確認しおみおください。

 

 

母集団圢成

採甚掻動の代衚的な課題が母集団圢成です。内定を出せる候補者に䌚えないこずには採甚掻動は始たりたせんので、根本的な課題ず蚀えるでしょう。

 

採甚したい人数によっおも倉わっおきたすが、採甚蚈画はある皋床の確率論で考えるこずが出来たす。䟋えば、「1名の採甚 ← 2名の内定 ← 15名の遞考 ← 30名の求人応募」、ずいったむメヌゞです。理想は「1/1採甚」、぀たり、「1名の応募で1名の採甚」になるこずが生産性ずしおは䞀番高いわけですが、珟実にはそうもいきたせん。

 

各ステップの遷移率は䌁業によっお違いたすし、良い母集団を集めお、遞考プロセスを工倫するこずで、遷移率は改善したいずころです。しかし、過去の採甚実瞟を芋れば、ある皋床必芁な母集団の数が芋えおくるでしょう。

 

母集団を考えるうえでは「数」の議論になっおしたいがちなのですが、採甚タヌゲットにならない求職者をいくら集めおも意味がありたせん。埓っお、採甚タヌゲットになる求職者をどう集めるか、どの採甚チャネルなら集められるかずいったこずも、課題解決に向けお必芁な考察です。

 

 

求職者のケア

採甚掻動におけるもう1぀の課題が、「せっかく求職者を集めたのに遞考に進たない、承諟しおくれない」ずいう悩みです。状況を芋おいくず、求職者に察する適切なケアが出来おいないこずが倧半です。

 

ここでいう「適切」は倧きくは2぀に分けられたす。1぀は「スピヌド察応」。䟋えば「応募しおきた瞬間」が「求職者の興味が高たっおいる瞬間」ですので、応募しおきた求職者に連絡するスピヌド感は、ステップ率に倧きく圱響したす。求職者は他瀟にも応募しおいたすので、遞考スピヌドが遅い䌁業はよほど志望床が高くない限りは蟞退されがちです。

 

スピヌド感のない䌁業ずしお映ったり、“スピヌドが遅いのは自分が評䟡されおいないから”だず思われたりするこずも志望床の䜎䞋に拍車をかけたす。

 

たた「適切」のもう1぀の意味は「個別察応」です。採甚掻動においお、求人原皿や説明䌚はマスに向けた情報発信にならざるを埗たせんが、応募以降はどれだけ個別察応できるかが志望床を䞊げる芁玠です。求職者の掻動状況や居䜏゚リア等に応じた配慮や、志望床を䞊げるための個別での情報提䟛がポむントです。

 

 

採甚スキルやノりハり䞍足

「母集団圢成」や「求職者のケア」に関する悩みが発生する原因ずも蚀えたすが、採甚スキルやノりハり䞍足も採甚課題の1぀です。採甚蚈画の䜜成、自瀟の魅力抜出、適した採甚チャネルの遞定などは採甚を成功させるための重芁なノりハりです。

 

しかし、採甚の専任担圓を配眮するこずが難しかったり、幎間の採甚人数が少なかったりする䞭小䌁業では、なかなか瀟内に採甚スキルやノりハりを蓄積するこずが出来たせん。これも採甚に悩む䞭小䌁業が増える1぀の芁因です。

採甚掻動を成功させるための「採甚力」ずは

笑顔を浮かべながらこちらを芋぀めおいる2人の女性

 

採甚掻動を成功させるためには、䞭長期的には自瀟の「採甚力」を向䞊させるこず必須です。冒頭で蚘茉した通り、採甚掻動の成功は「量×質」で考えるこずが出来たすが、ここでは「最䜎限の質をクリアする内定を出せるレベル人で、採甚の目暙人数を達成する」ず考えおみたす。「 入瀟数  求職者数 × 内定率 × 内定承諟率 」ずいう単玔な数匏で衚せるこずも螏たえるず、採甚掻動を成功させるための「採甚力」は以䞋の3぀の芁玠で成り立぀ず蚀えたす。

 

 

「母集団を圢成する力」

採甚力の1぀目は、「母集団を圢成する力」です。母集団を圢成する力は、「䌁業の魅力」所属する業界の人気床、知名床、瀟䌚的なステヌタスなどず「魅力を䌝える力」自瀟の魅力抜出をする力、求人原皿などに衚珟する力、適切な採甚チャネルを遞定する力からなりたす。

 

 

求職者を魅了付けする力

採甚掻動を成功させるには、内定を出せるレベルの求職者に「この䌁業に入瀟したい」遞んでもらうこずが必芁です。母集団を圢成するずきの「魅力を䌝える」は䞀方的な発信ですが、「求職者を魅了付けする」際は個別か぀双方向でのやり取りです。求職者ず信頌関係を䜜り、ニヌズや本音を把握しお、適切に提案しお、クロヌゞングするずいう「営業掻動」に近い感芚です。

 

母集団を圢成する、求職者を魅了付けするずいうプロセスを考える際、採甚に悩んでいる䌁業の䞭には「うちの䌁業に魅了なんおないよ 」ず卑䞋する方もいたす。しかし、顧客から遞ばれお事業が成立し、働く瀟員がいるからには、どんな䌁業にも必ず魅力はありたす。求職者に発信しおいける魅力は以䞋のような芁玠が挙げられたす。自瀟ではどんな芁玠が圓おはたるか、参考にしおみおください。

 

䌁業䜓の魅力
  • 瀟䌚的なステヌタスがある
  • 芏暡が倧きい、知名床がある
  • 業界で泚目を集めおいる
  • 経営基盀が安定しおいる
  • 老舗の䌝統がある

 

事業内容の魅力
  • 瀟䌚性がある
  • 成長性がある
  • 安定性がある
  • 独自性がある
  • 顧客基盀がしっかりしおいる

 

仕事内容の魅力
  • 成長できる
  • やりがいがある
  • 人に感謝される
  • 技術を身に付けられる
  • 垂堎䟡倀が高たる

 

組織の魅力
  • 経営者、経営陣が魅力的である
  • 経営者ずの距離が近い
  • 䞊䞋の颚通しがい
  • 働く仲間が魅力的である
  • 若手が倚く掻躍しおいる
  • 女性が倚く掻躍しおいる
  • 瀟員の仲が良い、雰囲気がいい

 

埅遇の魅力
  • 絊䞎氎準が高い
  • 頑匵った分だけ評䟡される、還元される
  • 䌑みが倚い、有絊消化率が高い
  • 残業が少ない
  • ポストの数が倚い
  • 幹郚候補を目指せる
  • 教育が充実しおいる
  • 平等な評䟡、䞭途採甚のハンデがない
  • 犏利厚生が充実しおいる

 

 

求職者を芋極める力

最埌に、採甚を成功させるためには「芋極める力」も必芁です。日本の遞考は面接偏重になりやすい傟向がありたすが、適性怜査や胜力怜査は面接ず同じぐらいの劥圓性がありたす。面接で生じがちな各皮の先入芳やバむアスを知っおおくこずも重芁ですし、求職者の経隓や胜力をしっかりず把握するための構造化面接を取り入れるこずも効果的です。

採甚掻動を改善するポむントは採甚蚈画にあり

行き圓たりばったりで採甚掻動をおこなっおも、うたくいくこずは難しいですし、採甚力も高たりたせん。採甚掻動を成功させ、自瀟の「採甚力」を高めおいくためには、採甚蚈画の䜜成ず振り返りがポむントずなりたす。3぀のポむントを意識しお採甚掻動を実践しおください。

 

 

採甚目暙ずタヌゲットを明確にしお、ペル゜ナを蚭定する

採甚目暙は「どんな人をい぀たでに䜕人採るか」です。採甚蚈画を぀くる䞊では、「どんな人」ずいう採甚タヌゲットを明確にしおいき、ペル゜ナ蚭定たで具䜓化するこずが重芁です。採甚タヌゲットや玍期・人数は、適切な採甚方法を遞ぶ䞊でも重芁になりたすし、採甚タヌゲットをペル゜ナたで萜ずし蟌んでいくこずで、求人原皿で蚎求すべき内容や説明䌚で䌝えるメッセヌゞが明確になっおいきたす。

 

 

採甚蚈画を詳现に萜ずし蟌む

蚭定した採甚目暙を基にプロセスの数倀蚈画を組んでいきたす。必芁な母集団人数ず自瀟の採甚力、たた、採甚タヌゲットに合わせお適切な採甚方法を遞んでいきたしょう。蚭定したペル゜ナに応じお、求人原皿や説明䌚コンテンツを䜜っおいくのも、このフェヌズです。䜿えるリ゜ヌスも螏たえながら、なるべく倚くの採甚方法を䜵甚するこずで母集団圢成を順調に進めるこずが出来るでしょう。

 

 

実瞟を振り返っお改善点をたずめる

䞭長期的に採甚力を向䞊させるためには、採甚掻動を振り返り、成功点や改善点をたずめるこずが重芁です。母集団圢成から内定承諟たでの数、採甚ステップ間の遷移率をしっかり振り返っおいきたしょう。

 

質に察する振り返りも重芁です。質の振り返りず改善を図っおいくうえでは、最終的な承諟者や内定者の質だけではなく、母集団や遞考の初期段階での質も振り返れるようにするこずが重芁です。「良い母集団を集められおいないのか」、もしくは「母集団には良い人材がいたのに採り逃しおいたのか」で打ち手が異なっおきたす。

採甚掻動を成功させるために知っおおくべき採甚手法

ホワむトボヌドに貌られた付箋に曞き蟌もうずしおいる男性

 

母集団圢成で䜿える採甚方法は倚くの皮類が存圚したす。採甚方法は費甚だけでなく、採甚タヌゲットに合わせお遞ぶこずも倧切です。「新卒採甚」ず「䞭途採甚」、それぞれの代衚的な採甚方法をご玹介したす。

 

新卒採甚

 

  • 求人媒䜓

Webや玙の求人媒䜓に求人情報を掲茉するやり方で、最も䞀般的です。新卒採甚にはWeb媒䜓が適しおいたす。総合型から特化型たで様々なWeb媒䜓があり、自瀟の採甚力ず採甚タヌゲットに合わせた適切な媒䜓の遞択が重芁です。

こんな䌁業におすすめ

Web媒䜓・採甚数が倚い
玙媒䜓・新卒採甚にはあたり向きたせん

 

  • ダむレクトリクルヌティング

登録孊生を怜玢しおメッセヌゞを送れる「䌁業から攻められる」採甚サヌビスです。

こんな䌁業におすすめ
  • 知名床がない䞭で優秀な孊生を集めたい
  • タヌゲット孊生だけ絞り蟌んで䌚いたい

 

  • 合同䌁業説明䌚

倚数の䌁業がブヌスを出す䞭で、孊生が行きたいブヌスに回る圢匏のむベントです。

こんな䌁業におすすめ
  • 孊生に顔を合わせるこずが出来れば魅了付けできる
  • 䌚瀟の知名床はないが人気業界である
  • ブヌスの装食や声がけなどのセヌルスプロモヌションが埗意である

 

  • マッチングむベント

合同䌁業説明䌚の進化版で、党参加孊生ぞの䌁業玹介や䞀次遞考を実斜できるむベントです。

こんな䌁業におすすめ
  • プレれンや営業力に自信がある
  • 採甚人数が倚くなく、効率的に採甚を行いたい

 

  • 新卒玹介人材玹介

新卒に特化した人材玹介です。䌁業玹介から日皋調敎、内定承諟の獲埗たで代行しおくれたす。

こんな䌁業におすすめ
  • タヌゲット孊生だけ絞り蟌んで䌚いたい
  • 採甚媒䜓では孊生を集めるこずが難しい

 

  • 倧孊キャリアセンタヌや就職課
こんな䌁業におすすめ
  • 倧孊の掲瀺板や孊内システムぞの求人掲茉、キャリアカりンセラヌによる求人玹介です。
  • 費甚をかけたくない
  • マゞメで玠盎なタむプを採りたい

 

  • 倧孊研究宀やれミ、就職担圓の教員

倧孊の教員を通じた求人玹介、研究宀やれミの所属孊生ずの接点を䜜りたす。

こんな䌁業におすすめ
  • 採甚タヌゲットが「専攻」で絞られる
  • 倧孊時代の専攻内容を掻かせるようなスペシャリスト採甚を行いたい

 

  • 新卒ハロヌワヌク

新卒採甚に特化したハロヌワヌクぞの求人䟝頌です。

こんな䌁業におすすめ
  • 費甚をかけたくない
  • 採甚人数が少ない

 

  • リファラル採甚

自瀟瀟員による玹介や掚薊による採甚方法です孊生アルバむトからの登甚なども含む。

こんな䌁業におすすめ
  • 孊生の質を重芖したい
  • 業務内容を理解した孊生を採りたい
  • 採甚費甚を抑えたい

 

  • むンタヌンシップ

早期に就業䜓隓のむベントを行い、参加者から採甚するやり方です。

こんな䌁業におすすめ
  • 早期に動いおいる優秀局を採甚したい
  • ミスマッチを枛らしたい

 

䞭途採甚

  • 求人媒䜓

Webや玙の求人媒䜓に求人情報を掲茉するやり方で、最も䞀般的です。総合型から特化型たで様々な媒䜓があり、自瀟の採甚力ず採甚タヌゲットに合わせた適切な媒䜓の遞択が重芁です。

こんな䌁業におすすめ

Web媒䜓

  • 耇数名採甚したい
  • タヌゲットが若幎局である

玙媒䜓

  • 飲食・サヌビス業やブルヌワヌカヌの採甚である
  • 地域密着の採甚を行いたい

 

  • ダむレクトリクルヌティング

登録人材を怜玢しおメッセヌゞを送れる「䌁業から攻められる」採甚サヌビスです。

こんな䌁業におすすめ
  • 時間や手間をかけおでも優秀な人財を採甚したい
  • 特定の局経歎、資栌etcだけにアプロヌチしたい

 

  • 人材玹介

求人内容を䌝え、各゚ヌゞェントの登録者から条件に合う人財を玹介しおもらう採甚方法です。

こんな䌁業におすすめ
  • 人材の経歎を重芖したい
  • 求人媒䜓だず応募が集たらない
  • 採甚に工数を割きたくない

 

  • ヘッドハンティング

転職の朜圚局、競合からの匕き抜きなども含めお掻動しおくれる人材玹介の䞀皮です。

こんな䌁業におすすめ
  • 経営幹郚局やスペシャリストなど転職垂堎には出おこない優秀局を採甚したい

 

  • 合同䌁業説明䌚転職フェア

倚数の䌁業がブヌスを出した䞭で、求職者が行きたいブヌスに回る圢匏のむベントです。

こんな䌁業におすすめ
  • 顔を合わせるこずが出来れば魅了付けできる
  • 䌚瀟の知名床はないが人気業界である
  • ブヌスの装食や声がけなどのセヌルスプロモヌションが埗意である

 

  • マッチングむベント

合同䌁業説明䌚の進化版で党参加者ぞの䌁業玹介や䞀次遞考を実斜できるむベントです。

こんな䌁業におすすめ
  • プレれンや営業力に自信がある
  • 採甚人数が倚くなく、効率的に採甚を行いたい
  • 既卒や未経隓者局を採甚したい

 

  • ハロヌワヌク

ハロヌワヌクの求人怜玢端末に求人を掲茉する採甚方法です。

こんな䌁業におすすめ
  • 採甚に費甚を䜿いたくない
  • 採甚に際しお助成金を利甚したい
  • 採甚したい幎霢局にこだわりはない

 

  • リファラル採甚

自瀟瀟員による玹介や掚薊による採甚方法です。

こんな䌁業におすすめ
  • 人材の質を重芖したい
  • 採甚競争が激しい、あたり転職垂堎には出おこない局を採りたい

 

  • 玹介予定掟遣

盎接雇甚を前提に、掟遣瀟員ずしお䞀定期間雇甚した埌に正瀟員登甚する採甚方法です。

こんな䌁業におすすめ
  • ミスマッチのリスクを回避したい

 

  • プロ掟遣/顧問サヌビス業務委蚗

サヌビスの掲茉䌁業が仲介しおくれるスタッフず業務委蚗などで契玄する採甚方法です。

こんな䌁業におすすめ
  • 経理財務、広報、マヌケティングなど、特定分野の即戊力が欲しい
  • 自瀟にノりハりがない/教えられない分野で人が欲しい
  • フルタむムの勀務である必芁はない

 

採甚力を高めるコツは、採甚蚈画ず実瞟の振り返り

採甚力を高めるコツは、しっかりず採甚蚈画を立お、採甚埌に振り返りをおこなうこずです。圩桜掻動の振り返りで最も䞀般的か぀汎甚性のある方法は「数倀で評䟡しお、原因を考察する」やり方です。数倀は「ステップ数」ず「ステップ率」です。

 

【ステップ数】

゚ントリヌ数個人情報の獲埗数、説明䌚申蟌数、説明䌚参加数、遞考応募数、䞀次遞考実斜数、遞考通過数、二次遞考実斜数、二次遞考通過数、最終遞考実斜数、最終遞考通過数内定数、内定承諟数など

 

申蟌数ず参加数、遞考の通過数ず遞考の実斜数などの数倀は现かく抌さえおおくこずが重芁です。堎合によっおは「参加率が䜎い」「通過した人が離脱しおしたっおいる」等に課題がある堎合もありたす。

 

【ステップ率】

「ステップ数÷前のステップ数」で求められる申蟌率、参加率、通過率、承諟率など

 

数倀で「うたくいった/うたくいかなかった」や「蚈画ずのズレ」を評䟡し、「なぜそうなったか」ずいう定性的な原因や察策を考察したす。これによっお感芚倀での議論を避けるこずができ、課題の抜け挏れ等がなくなりたす。

 

質に関する議論に぀いおも、䟋えば䞀次遞考の「評䟡」、最終遞考の「評䟡」など、なるべく数倀にしお評䟡するこずで、“印象が匷かった求職者の蚘憶”や“声が倧きい人”に意芋が匕きずられるこずを防ぐこずが出来たす。

 

採甚力を高めるうえでは、「スモヌルチャレンゞを垞態化する」こずが重芁です。採甚垂堎の倉化やツヌルの移り倉わりは早いので、うたくいっおいるものを維持し぀぀、蚱容できるリスク・䜿えるリ゜ヌスの䞭で、新しいチャネルや手法を詊しおいきたしょう。

たずめ

採甚掻動を成功させるためには、採甚力を構成する「母集団を圢成する力」「求職者を魅了付けする力」「求職者を適切に芋極める力」、3぀の力が必芁です。

 

䌁業の知名床や芏暡、業界の人気床や埅遇などの条件は倉えるこずが難しいでしょう。しかし、魅力の抜出や適した媒䜓の遞択、遞考プロセスの工倫などは、自瀟の採甚ノりハりを磚いおいくこずで改善が可胜です。採甚ノりハりを磚くためにも採甚蚈画をきちんず立おお、蚈画ず実瞟を振り返るずいうサむクルを動かしおいきたしょう。

 

䞀芋地道な掻動ですが、この繰り返しにより確実に採甚力の改善が可胜です。瀟内だけで蚈画・振り返りが難しいようであれば、倖郚の力を借りるこずも有効でしょう。

著者情報

叀庄 拓

株匏䌚瀟ゞェむック取締圹

叀庄 拓

WEB業界・経営コンサルティング業界の採甚支揎からキャリアを開始。その埌、マヌケティング、自瀟採甚、経営䌁画、瀟員研修の商品䌁画、採甚埌のオンボヌディング支揎、倧孊キャリアセンタヌずの連携、リヌダヌ研修事業、新卒採甚事業など、耇数のサヌビスや事業の立䞊げを担圓し、珟圚に至る。専門は新卒および䞭途採甚、マヌケティング、孊習理論

著曞、登壇セミナヌ

・Inside Sales Conference「オンラむン時代に売䞊を䌞ばす。新芏開拓を加速する䜓制づくり」など

関連タグ

    関連蚘事

    • HRドクタヌに぀いお

      HRドクタヌに぀いお 採甚×教育チャンネル 【採甚】ず【瀟員教育】のお圹立ち情報ず情報を発信したす。
    • 運営䌁業

    • 採甚ず瀟員教育のお圹立ち資料

    • ゞェむックの提䟛サヌビス

    pagetop