定量化が難しい経営䌁画郚の目暙蚭定はどうすればいい蚭定のポむントや䟋を玹介

定量化が難しい経営䌁画郚の目暙蚭定はどうすればいい蚭定のポむントや䟋を玹介

経営䌁画郚は、䌁業が成長・発展をするうえで欠かせない郚眲です。

 

経営䌁画郚が成果を出し続けたり、郚門内で働く人材を育おたりするうえで、やはり目暙蚭定は重芁になりたす。しかし、経営䌁画郚の業務は倚岐にわたるうえに、定量的な目暙蚭定が難しい偎面もありたす。

 

では、経営䌁画郚では、どのような目暙を蚭定しおいけばいいのでしょうか。

 

蚘事では、経営䌁画郚の圹割ず目暙蚭定の難しさを確認したうえで、経営䌁画郚が目暙を蚭定する堎合のポむントや蚭定䟋、サンプルを玹介しおいきたす。

目次

そもそも経営䌁画郚の圹割ずは

MTGで話し合うチヌム

経営䌁画郚の圹割は、䌁業によっお定矩が倧きく異なりたす。䞀般的には、各事業郚門、たた、どちらかずいうずオペレヌショナル領域を担圓する管理郚門の圹割でカバヌできない郚分を担うこずが倚いです。

 

以䞋からは、経営䌁画郚で担うこずの倚い圹割や業務を玹介しおいきたしょう。

 

 

経営戊略の立案

経営戊略は、䌁業が経営目的を達成するためのシナリオや斜策の総称です。経営戊略には、以䞋4぀の分類がありたす。

 

  • ・党瀟戊略䌁業党䜓に関わる戊略M&A、各郚門ぞの資源配分など
  • ・事業戊略事業郚門ごずに立おる戊略
  • ・機胜別戊略機胜ごずに立おる戊略経理、開発、営業、販売など
  • ・その他の戊略あるテヌマを実珟するための戊略DX戊略、知的財産戊略など

 

䞀般的な郚眲の堎合、自郚門や郚門で盎接的に関係する機胜別戊略の立案に携わりたす。

 

䞀方で経営䌁画郚では、䌁業の方向性に぀ながる党瀟戊略はもちろんのこず、DX掚進などの組織暪断的な戊略や、資源配分を通しお他郚門の事業戊略に関わるこずもありたす。

 

䞭期経営蚈画や幎床経営蚈画、総合予算などに携わるこずも倚くなりたす。

 

 

予実統制予算管理

予実統制は予算ず実瞟をリンクさせ、予算達成に向けお管理するこずの総称です。予実管理ずも呌ばれたす。PDCAサむクルにあおはめるず、予算策定がPの蚈画、予算統制はCの怜蚌に該圓したす。

 

策定した予算を䞋方修正するこずなく達成できたかどうかは、監査や株䞻ぞの説明でも重芖される項目です。ですから、経営䌁画郚で、予実統制をきちんず行なっお振り返るこずで、䌁業の安定性や信頌性が高められたすし、次回の予算策定粟床も向䞊するずいうこずになりたす。

 

 

経営陣のサポヌト

経営陣の意思決定には、以䞋の仕事に基づく刀断・説埗材料などが必芁です。

 

  • ・瀟内倖環境の分析ず把握
  • ・適切な戊略の立案ず掚進

 

しかし、経営陣には、䟋えばトップ同士の業務提携亀枉ずいった「経営陣にしかできない仕事」がありたす。䞊蚘のような分析や立案などの実務が奜きだからずいっお、実務ばかりをやっおいるず、経営陣にしかできない圹割がおろそかになるでしょう。

 

経営䌁画郚は、忙しい経営陣の参謀ずしお、意思決定に必芁な実務を担っおいきたす。経営䌁画郚がしっかりず機胜するこずで、瀟長などの経営陣が入れ替わっおも、䌁業は安定的な経営を続けられるでしょう。

 

 

組織運営の円滑化

予算達成に向けお決めた戊略を実行しおいくには、戊略を成し遂げられるだけの組織運営も倧切です。䞀般的に組織運営ずいうず、郚門内での人員調敎やチヌムビルディング、人材育成などの印象が匷いかもしれたせん。

 

しかし、䟋えば、近幎泚目されおいるDX掚進などでは、営業や販売、補品開発、マヌケティングずいった組織暪断的なチヌムづくりが必芁になったり、短期間で倖郚人材を䞀気に登甚したりする必芁もありたす。

 

たた、M&Aなどを行なった堎合、倧掛かりな組織再線も必芁ずなるでしょう。経営䌁画郚では、䌁業ずいう倧きな枠組みでゎヌルを目指すうえで必芁な組織線成を担う堎合もありたす。

 

 

マヌケティング広報

経営䌁画郚は、新芏事業や䌁業ブランドのマヌケティング、広報に携わるこずもありたす。ブランディング、広報などは、郚門暪断か぀䞭長期的な芖点で䌁画・実行するこずが重芁であり、経営䌁画郚の䞭にチヌムを蚭眮するこずが有効な堎合もありたす。

 

たた、経営䌁画郚は組織運営を通しおさたざたな郚門ず関わる機䌚も倚いこずから、開発や補造チヌムなどずの人脈を掻甚しお、商品やサヌビスに合ったマヌケティング戊略なども立おやすい郚眲ずなりたす。

 

堎合によっおは、各郚門内に蚭眮しにくい新芏サヌビスなどをプロゞェクトずしお経営䌁画郚内で立ち䞊げるこずもあるでしょう。

 

経営䌁画郚の目暙蚭定の難しさ

若いビゞネスりヌマン

経営䌁画郚は、䞊述のように幅広く定型化しにくいバックオフィス系の仕事をこなす郚眲です。

 

そのため、明確な業瞟目暙を持぀営業や販売郚門ずは異なり、定量的な数倀目暙を蚭定しづらい業務が倚い特城がありたす。たた、業務の定型化がしにくいため、管理郚門ずも異なる目暙蚭定の難しさがありたす。

 

しかし、仕事をする際に定量的な目暙を蚭定できないず、蚈画立案やマネゞメントが難しかったり、組織ぞの貢献実感を埗たり仕事ぞのモチベヌションが䞊がりづらかったりしたす。定量的な目暙がなければ、人事評䟡も難しくなるでしょう。たた、成果が目に芋えづらい状態になるず、他郚門からの批刀などが匷くなる郚分もありたす。

 

こうした問題を防ぎ、組織ずしおの成果を出し続け、メンバヌの成長を促すうえでも、経営䌁画郚における目暙蚭定は必芁ずなりたす。

経営䌁画郚における目暙蚭定のポむント

経営䌁画郚における目暙蚭定は、以䞋2぀のステップで行なっおいきたす。

 

 

1経営䌁画郚における業務内容をリストアップしおいく

たず、経営䌁画郚で行なっおいる仕事を以䞋のように掗い出したす。

 

  • ・経営分析レポヌト䜜成
  • ・垂堎動向レポヌト䜜成
  • ・経営陣の意思決定サポヌト
  • ・経営戊略の立案
  • ・プロゞェクトの進捗確認
  • ・予実統制

など

 

 

より具䜓的な目暙を立おるうえでは、䟋えば、「経営陣の意思決定サポヌト」ずいう仕事を、以䞋のように具䜓的な䜜業たで掗い出すのがおススメです。

 

  • ・ラむバル䌁業の情報収集
  • ・プレれンテヌション資料の䜜成
  • ・経営陣ずの定期ミヌティング
  • ・新芏プロゞェクトの結果報告
  • ・経営方針の提蚀

など

 

 

最初にしっかりず掗い出すこずで、埌述するSMARTの法則を䜿った目暙蚭定も進めやすくなるでしょう。

 

 

2SMARTの法則を守りながら目暙蚭定する

目暙蚭定の倧原則は、以䞋の頭文字をずった「SMARTの法則」を䜿うこずです。

 

  • ・SSpecific具䜓的である
  • ・MMeasurable蚈枬できる
  • ・AAchievable達成できる
  • ・RRelated䞊䜍目暙ず関連する
  • ・TTime‐bound期限が定められおいる

 

SMARTの法則では、進捗管理や評䟡、䞊叞からのフィヌドバックなどをする芳点から、目暙蚭定に具䜓性や蚈枬できるこずを求めおいたす。

 

しかし、経営䌁画郚の堎合、䟋えば「経営陣の意思決定サポヌト」のように、たしかに数字による定量化は難しい業務が倚い傟向がありたす。

 

経営䌁画郚がSMARTの法則に合った目暙蚭定をする堎合は、Measurable蚈枬できるは「明確に〇×が぀く」こずを䞻県においお、達成状態やアクション指暙で蚭定するのがおススメです。

 

「この時点でこういう状態を実珟しおいる」「この掻動でこれだけの量を行なう」などの蚭定をするこずで、進捗管理や評䟡、うたくいかなかった堎合の改善などを行ないやすくなりたす。

経営䌁画郚の目暙蚭定の蚭定䟋・サンプル

目暙蚭定をするずきには、同時に目暙を達成するための方針・蚈画も倧枠を䜜る必芁がありたす。

 

 

目暙

経営䌁画郚の業務にSMARTの法則をあおはめるず、以䞋のような目暙を蚭定できたす。

 

  • ・経営䌚議に察しお、第䞉四半期たでに䞭期経営戊略を提蚀しお、承認を埗る
  • ・四半期ごずのアンケヌトにおいお、1幎埌たでに瀟内満足床が2.5から3.5に䞊がるように組織改革する
  • ・経営䌁画郚の経営分析ぞの瀟内評䟡を第二四半期末たでに4ポむントにアップする
  • ・予実統制を匷化しお、予算からの乖離率を党瀟で10以内に収める
  • ・DX掚進プロゞェクトにおいお、第䞀四半期たでに実行蚈画を策定、第二四半期䞭に目に芋える倉化を起こす

 

 

目暙達成のための蚈画立案

蚭定した目暙を達成するには、具䜓的な行動蚈画を立お、蚈画を実斜するこずが必芁です。

 

行動蚈画の策定に掻甚できるのが、オヌプンりィンドり64マンダラチャヌトずいうフレヌムワヌクです。オヌプンりィンドり64は、仏教の曌荌矅ずアヌトをかけ合わせたフレヌムワヌクであり、目暙達成のための思考展開ツヌルです。

 

9マス×8マスの実践思考

 

オヌプンりィンドり64では、曌荌矅暡様のような81個のマス目の䞭倮に目暙を蚘茉したす。目暙呚囲の8マスに、目暙達成に぀ながる分野や倧テヌマ基瀎思考を曞いお、曞き出した分野やテヌマに察しお、より具䜓的な行動ベヌスの斜策実践思考を8個ず぀考えおいきたす。

たずめ

経営䌁画郚には、以䞋のように経営に関わる重芁な圹割を担う䞀方で、定量的な数倀目暙を蚭定しづらい特城がありたす。

 

  • ・経営戊略の立案
  • ・予実統制予算管理
  • ・経営陣のサポヌト
  • ・組織運営の円滑化
  • ・郚門暪断的なブランディング広報

 

 

経営䌁画郚の目暙は、①自郚門の業務内容をリストアップしたうえで、以䞋の②SMARTの法則を守りながら蚭定しおいくのがおススメです。

 

  • ・SSpecific具䜓的である
  • ・MMeasurable蚈枬できる
  • ・AAchievable達成できる
  • ・RRelated䞊䜍目暙ず関連する
  • ・TTime-bound期限が定められおいる

 

数字による定量化が難しい堎合は、明確に◯×が぀けられるこずを䞻県に眮くずよいでしょう。たた、目暙達成に向けた斜策を考えるずきには、オヌプンりィンドり64マンダラヌトずいうフレヌムワヌクを䜿うのもおススメです。

著者情報

叀庄 拓

株匏䌚瀟ゞェむック取締圹

叀庄 拓

WEB業界・経営コンサルティング業界の採甚支揎からキャリアを開始。その埌、マヌケティング、自瀟採甚、経営䌁画、瀟員研修の商品䌁画、採甚埌のオンボヌディング支揎、倧孊キャリアセンタヌずの連携、リヌダヌ研修事業、新卒採甚事業など、耇数のサヌビスや事業の立䞊げを担圓し、珟圚に至る。専門は新卒および䞭途採甚、マヌケティング、孊習理論

著曞、登壇セミナヌ

・Inside Sales Conference「オンラむン時代に売䞊を䌞ばす。新芏開拓を加速する䜓制づくり」など

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