新任管理職研修とは
新任管理職研修は、新たに管理職に昇格したメンバーを対象とした教育プログラムです。管理職にはプレイヤーとは違う役割と責任があり、新たな心構えとスキルが必要になります。新任の管理職に、管理職として必要な心構えとマインドを教えるのが新任管理職研修です。新任管理職研修は、約8割の企業で実施されています。
新任管理職研修の目的
新任管理職研修の目的は、スムーズに新たな役割意識とスキルを身に付けて、管理職として成果をあげてもらうことです。
管理職の役割は、「他人に動いてもらい組織の成果（業績）に責任を持つ」こと、そして「人材を育成する」ことの2つです。実際には、多くの中小企業で管理職が“プレイングマネージャー”であるケースも多いと思いますが、新任の管理職がこの2つの役割を担うことには課題があるでしょう。
だからこそ、新任管理職研修を行うことで、新たに管理職となったメンバーが、人を動かし、人材育成に取り組み、そして、組織の成果を達成できるように考え方とスキルを教えるのです。
新任管理職が抱える課題と研修の重要性
管理職となり責任を背負って働く中で、管理職は以下の4つの壁にぶつかると言われています。
- 管理職になると、自分のチームや組織に対して、ビジョン、方針、目標、計画などを示す必要があります。ビジョンや目標等をうまく示せないと、組織の一体感やメンバーのモチベーションに悪影響を及ぼします。
- 管理職になると、今まで以上に広く他部署や上流下流組織のリーダー陣と信頼関係を築き、物事を調整する必要があります。組織外の連携がうまくいかないと、メンバーの仕事に支障が出ることもあるでしょう。
- 管理職は「他人に動いてもらい成果をあげる」「メンバーを育てる」という2つの責任を負います。管理職自身が最も身近で悩むテーマがメンバーとの信頼関係やマネジメント、育成です。
- 多くの企業における管理職はプレイングマネージャーでもあります。また、マネジメントにおいても様々な業務がある中で、プレイヤー時代よりも高いセルフマネジメントが求められます。
新任管理職が直面する壁は、業種やチームの状況によっても変わってきますが、基本的に紹介した4つの壁が大きな課題となります。
新任管理職がこういった壁を乗り越えるためには、管理職に必要な「使命感」や「責任感」などのマインド、スキルが必要です。だからこそ新任管理職研修では知識やスキルだけでなく、管理職としての責任と心構えを学ぶ必要があります。
新任管理職（研修）と次世代管理職（研修）の違い
一般的に「新任管理職」は、プレイヤーから初めて管理職へ昇進した社員を指し、「次世代管理職」は、将来的（一般的に2～3年後）に管理職となることが期待される社員を指すことが多いでしょう。
新任管理職研修の内容は次の章で詳しく解説しますが、基本的には、管理職としての責任や期待される役割を理解し、チームの目標設定や進捗管理、問題解決などのマネジメントスキルを学びます。
次世代管理職研修も、新任管理職研修と類似する部分はありますが、対象が「まだ昇進していない」人たちとなります。
そのため、実際に管理職に昇進した人とは、仕事や責任に対する心構えや状況が異なります。そのため、専門職（スペシャリスト）と管理職（マネジメント職）等のキャリアパスの理解、管理職としての役割、管理職に必要な基本スキルを学びつつ、管理職として活躍するために今の立場（たとえば、チームのNo.2、後輩の指導者、主任等で小さなチームを担当）でどう振る舞うべきか？を指導していくような形となります。
