アンダーマイニング効果とは？
アンダーマイニング効果の意味
アンダーマイニング効果とは、内発的動機づけによって行なっていた行為に対して、外部からの報酬を提示することで、内発的動機づけが損なわれてしまう現象を指します。
内発的動機とは、本人の内面的なモチベーションであり、興味や探求心、行為自体への喜びややりがいなどがあてはまります。アンダーマイニング効果を生じさせる外部からの報酬は、外発的動機であり、金銭や上司から評価、またペナルティなど外部からの働きかけによってモチベーションを生み出すものです。
内発的動機づけが起きているとき、人は目的の行為を純粋に楽しみ、価値を見出している状態です。尽きることがないエネルギーであり、動機づけにおいて最も望ましい状態にあるといえるでしょう。
しかし、目的の行為に対して外発的動機、つまり金銭などの物理的な報酬が提示されると、人の関心はどうしても報酬に目移りしてしまいます。目移りすることで、本来の「目的」が報酬を得るための「手段」にすり替わってしまい、次第にモチベーションも低下していくのがアンダーマイニング効果です。
もともとは行為自体が楽しかったのに、いつの間にか行為が報酬を得るための手段となってしまい、行為自体の面白さが失われてしまう状態です。アンダーマイニング効果は日本語では「過正当化効果」とも呼ばれます。
アンダーマイニング効果とエンハンシング効果
外発的動機づけによって、必ずアンダーマイニング効果が生じるわけではありません。逆に外発的動機づけによって内発的動機づけが高まり、モチベーションが上がる現象もあります。この現象は「エンハンシング効果」と呼ばれます。外発的動機づけのなかでも、言葉による賞賛や期待は、エンハンシング効果を生みやすいとされています。
後ほどアンダーマイニング効果を防止する方法なども解説しますが、外発的動機が悪いわけではありません。うまく外発的動機を活用し、エンハンシング効果につなげていきましょう。
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