「人を動かす」研修の概要と3つの特徴
記事では最初に、「人を動かす」デール・カーネギー研修の概要と3つの特徴を紹介します。
「人を動かす」研修の概要
「人を動かす」デール・カーネギー研修は、デール・カーネギーの著書『人を動かす』の教えをベースにした、コミュニケーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、営業力などを高めるトレーニングプログラムの総称です。デール・カーネギー・トレーニングとも呼ばれ、いくつかのコースが提供されています。
デールカーネギートレーニングの歴史や目的、詳しい内容、受講者の声などは以下の記事で紹介しているので参考にしてください。
なかでも、書籍『人を動かす』に紹介されている人と信頼関係を築き、影響を与える力を身に付けるデール・カーネギー・コース（DCC）は、デール・カーネギー・トレーニングの中核となるプログラムであり、日本では「人を動かす」リーダーシップ＆マネジメント研修として提供されています。
書籍『人を動かす』について詳しく知りたい人は、以下の記事で内容を要約しているので参考にしてください。
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また、デール・カーネギー・コースと並んで、人気があるのが米国ではハイインパクトプレゼンテーション（HIP）と呼ばれるプレゼンテーションの研修です。
プログラムでは、型にはまったプレゼンテーションだけではなく、たとえば、会社の会議や朝礼など、あらゆる人に伝える、人を動かしたい場面で使えるコミュニケーション技術を身に付けることが出来ます。
研修の実施方法
「人を動かす」デール・カーネギー・トレーニングは、標準的にはタイムスペースラーニングと呼ばれる形式で提供されています。
タイムスペースラーニングとは、「学び ⇒ 職場や日常での実践 ⇒ 次の学び…」というサイクルで、学びを細切れにして、各学びのステップ間に実践を挟むことで、学習効果を最大にして、実践的な力を身に付け、成果をあげるという学習方法です。
「人を動かす」リーダーシップ＆マネジメント研修であれば、1回3時間×週1回×全8回、プレゼンテーション研修であれば、1回4時間×週1回×全4回といった形式で提供されています。
但し、個別の企業向けに実施する場合には、プログラムをカスタマイズして、タイムスペースラーニングではなく、1～3日の集中研修として提供することも可能です。
研修で得られる効果
研修での実践を通じて、
- コミュニケーションスキルの向上
- 素早い問題解決能力
- 優れた人間関係構築力
- チームワーク向上
- ストレスマネジメント能力の向上
など、人を動かす能力に関して、多岐に渡る幅広い効果が期待できます。
研修の特徴① 様々な場で活用できる原則が身に付く
デール・カーネギーの著書『人を動かす』は、1500万部を超えるベストセラーとなっています。1936年に出版されて、今では出版から90年近く経過した書籍が、現在でも支持されているのは、「人を動かす」の内容が文化や時代を超えた人間心理の深い洞察に基づいているからです。
「人を動かす」研修で身に付けるスキルも、業種や職種を超えてあらゆるビジネスシーンで、また、日常生活でも使えるものとなっています。
研修の特徴② 自分の殻を破る
「人を動かす」研修では、人生で成功を勝ち取るために必要な5つのドライバー（自信・コミュニケーション・人間関係・リーダーシップ・ストレスコントロール）を実戦形式で磨いていきます。
研修は、座学やレクチャーが極めて少なく、グループワーク、ロールプレイングなどが中心です。研修内では、ポジティブでモチベーションの高まる独特なアクティビティー、熱意あるプロフェッショナルトレーナーからのフィードバックを通じて、自分自身の持つ「心地よい範囲（コンフォートゾーン）」を超えて「ブレイクスルー（自分の壁を突き破る）」を経験することで、コース修了後の確実なパフォーマンス向上を実現します。
さらに、研修で学んだことを、次の研修までに実践して成果を発表するというアクティビティーを通じて、受講者は研修での学びと日常での実践を紐づけ、さらに自分の殻を破るブレイクスルーによる成功体験を手に入れます。これによって、学びが定着し、確実な行動変容を実現します。
研修の特徴③ 世界トップ企業が導入する高品質プログラム
「人を動かす」研修は、世界100か国以上に展開されており、アメリカの売上トップ500社（フォーチュン500）の90％以上で社員研修として導入されています。日本でも多くの大手企業や中小企業が導入しており、受講者満足度は97.7％と非常に高い評価を受けています。
高品質な実践型プログラムを支えるのは、優れた講師養成プログラムです。デール・カーネギー・トレーニングでは、講師の育成プロセスをISO9001に基づきマネジメントしており、1人250時間かけてプロフェッショナルトレーナーを養成しています。
