ストレスサインを見抜く方法
お世話になっております。
HRドクターを運営する株式会社ジェイックにて
取締役 兼 教育事業部長を務めます
東宮美樹と申します。
今回は「ストレスサインを見抜く方法」について
お話させていただければと思います。
今回このテーマにしたのは、先日お会いした
ある人事の方から伺ったお話がきっかけでした。
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この人事の方は、
新卒で今の会社に入り、1年間営業した後に人事に異動。
人事歴は６年目になるそうです。
今では、新卒の採用、新人育成に関して
メインで任せてもらっており
今年入社の新人とも、
採用の段階から密に関わっていました。
丁寧にフォローし続けたおかげもあり、
４月には全員が無事に入社でき、
嬉しい気持と同時に、
人事としての「内定辞退」という不安からも開放され、
ホッと胸を撫で下ろされたそうです。
その後、３か月間の新入社員研修が行われましたが
特に大きな問題もなく、無事全員が現場配属となりました。
しかし、、、
現場配属から１か月も経たないうちに、
新人の１人が会社を休むようになってしまったそうです。
何か予兆はなかったのか。
周囲に話をきいてみると、
「何となく、居心地の悪そうな様子はあったけど、、、」
「少し暗かったけど、
最近の若い子の“あるある”なんじゃないの？」
というような反応でした。
この話をきいた彼女は、
「事前に防ぐことはできなかったのか」
「もっと何かできたのではないか」
そう悩んでいることを打ち明けてくださいました。
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もし、皆様が同じ立場だったとしたらいかがでしょうか。
このような新人のフォローや育成は、
事前の一手がとても大事です。
その為に、
「いかに早く新人の状況を察知することができるのか」
が求められるのですが、、、
多くの人事は、
新人の育成と同時並行で
・19卒の内定者フォロー
・20卒のインターンや説明会準備
・社内の労務・給与管理
・配属や異動の管理
…etc
上記のような、数えきれないほどの業務を
少ない人数でこなしていらっしゃるので、
全てをフォローし続けるには限界があります。
とはいえ、このような状態を放置しておくわけにもいきません。
そこで今回は１つ、
お役に立てそうなチェックリストをご用意しました。
それが、
「ストレスサインを見抜く１２のチェックリスト」
です。
このチェックリストは、
弊社が人材紹介から若手の定着・活躍までご支援する中で見つけた、
”普段の行動に表れる”
ストレスサインを見抜く簡易版のチェックリストになります。
普段の新人を観察しながら
このチェックリストをつけてもらうことで、
「離職」や「ストレス」に対するリスクを
減らすことに役立てることでしょう。
下記にチェックリストを載せましたので
是非活用してみて下さい。
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「ストレスサインを見抜く１２のチェックリスト」
□出社時間が遅くなる、朝ギリギリで来るようになる
□（周囲、とくに上司へ）報連相をする回数が落ちる、とくに相談が減る
□周囲の雑談に入ってこなくなる、自分から雑談をしなくなる、口数が減る
□身だしなみが乱れてくる（服装、化粧、髪型）、会社（トイレ）で化粧している
□栄養ドリンクやコーヒーを飲む頻度が増える、連続で飲んでいる
□睡眠時間が少ない、午前中ダルそうにしている、朝食を食べない
□トイレやタバコに行く回数が多くなる、戻りが遅くなる
□机の上や足元が乱れてくる、ゴミを拾わなくなる、整理整頓をしなくなる
□すれ違った人に挨拶をしなくなる、挨拶の声が小さくなる
□周りと目を合わせなくなる（とりわけ挨拶、報連相などの場面で顕著です）
□月曜日に休む（土日休んだ後に、出社するのが辛くなってきている）
□週末にダラダラと過ごすようになる、運動をしなくなる、趣味に費やす時間が減る
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いかがでしたでしょうか。
もし、このチェックリストを使ってみて
３つ以上チェックがついた方がいらっしゃったら、
一度時間を取って
お話しすることをお勧めいたします。
今回はストレスを抱えている新人を
「いかに日頃の行動から発見していくか」
というテーマでお話しさせていただきましたが、
「上司・先輩の関わりによってストレスを溜めこませない」
「本人がストレスも含めてセルフマネジメントできるようにする」
という観点も、「ストレス」について考える上では
重要になってきます。
次回以降、機会がありましたらご紹介させていただきます。
それでは今週はここまでといたします。
最後までお読みいただきありがとうございました。
来週もよろしくお願いいたします。
