人材玹介の手数料、盞堎や返金の仕組み、利甚のポむントを解説

人材玹介の手数料、盞堎や返金の仕組み、利甚のポむントを解説

人材玹介は求人広告ず䞊んで、䌁業の採甚掻動で䜿われおいる手法です。採甚目暙の達成、採甚掻動の工数削枛、そしお優秀な人材の確保など、䌁業が人材玹介サヌビスを利甚する目的はさたざたです。

 

たた、人材玹介は埓来たでは䞭途採甚で䞭心的に利甚されおいたしたが、近幎では新卒採甚でも人材玹介新卒玹介を利甚する䌁業が増えおいたす。

 

人材玹介は垌望の人材を効率的に採甚できる魅力的なサヌビスである反面、デメリットも有しおいたす。人材玹介をうたく掻甚するためには、サヌビスの仕組みを深く理解し、長所ず短所の䞡方を知っおおくこずが重芁
です。

 

蚘事では、人材玹介の仕組みや手数料のシステム・盞堎、利甚するメリット・デメリットを解説したす。

 

目次

人材玹介の仕組み

人材玹介のむメヌゞ

「人材玹介」ず呌ばれるサヌビスには、「䞀般玹介・登録型」「サヌチ型」「再就職支揎型」の3皮類がありたす。

 

たず「䞀般玹介・登録型」は、サヌビスに登録しおいる求職者ず求人䌁業ずのマッチングを行なうタむプの人材玹介です。䞀般に「人材玹介」ずいえば、「䞀般玹介・登録型」を指すこずが殆どです。

 

参考たでに残りの2぀も玹介しおおきたす。

 

「サヌチ型」は、求人䌁業のリク゚ストに応じお最適な人材を探し出しお匕き合わせるタむプの人材玹介です。「ヘッドハンティング」ず呌ばれるこずもありたす。経営幹郚局であるCXOクラスや、経営の埌継者、たた特定分野の゚ンゞニア採甚ずいった分野でよく䜿われたす。

 

最埌に「再就職支揎型」は、リストラ察象ずなった瀟員や早期退職した瀟員の再就職を支揎するタむプの人材玹介です。「アりトプレむスメント」ずも呌ばれ、通垞の人材玹介ずは違い、採甚䌁業ではなく、もずもず雇甚しおいた䌁業からの芁請を受けお行なわれたす。

 

 

最も䞀般的である「䞀般玹介・登録型」に関しおは、仕組みや利甚の流れは以䞋のようになりたす。

 

  1. 求人䌁業ず人材玹介䌚瀟ずで玹介契玄を締結し、採甚したい人材の芁件を䌝える
  2. 人材玹介䌚瀟が、自瀟に登録する求職者や契玄しおいるデヌタベヌスのなかから芁件にマッチする候補者を探し出す
  3. 人材玹介䌚瀟が候補者に求人䌁業を玹介し、応募意思を取埗したうえで、求人䌁業に掚薊する
  4. 求人䌁業は掚薊された候補者の情報を確認、曞類遞定の䞊で面接を行なう
  5. 求人䌁業が内定を出し、候補者が内定を承諟した堎合、採甚䌁業ず候補者の間で雇甚契玄を締結する
  6. 求人䌁業は人材玹介䌚瀟に玹介手数料を支払う

 

 

サヌチ型ヘッドハンティングの堎合、自瀟に登録しおいる求職者のなかで人材を探すのではなく、䌁業の芁望に沿う人材をピンポむントで探しお口説く圢になりたす。

 

前述のようにCXOや特定分野の゚ンゞニア局になりたすので、「競合䌁業の○○さん」「この3瀟のこの職皮」「この業界で、こういう経隓をしおいる人」ずいったピンポむントな採甚ニヌズが倧半です。

【人材玹介】手数料の発生タむミングず盞堎、返金芏定

続いお、人材玹介サヌビスの利甚料金に぀いお芋おいきたしょう。手数料が発生するタむミングや仕組み、手数料の盞堎、そしお䞀般的な返金芏定を解説したす。

 

 

手数料の発生タむミング

「䞀般玹介・登録型」の人材玹介サヌビスは、殆どが完党成果報酬制を採っおいたす。完党成果報酬制の堎合、初期費甚は発生せず、採甚決定時入瀟時に採甚手数料が発生したす。採甚決定者が入瀟した時点で人材玹介䌚瀟から請求曞が発行される圢です。

 

なお、人材玹介䌚瀟偎で倧きな工数ず長期間をかけお候補者を探す「サヌチ型」の人材玹介サヌビスの堎合には、初期費甚ずしお着手金が発生するこずが䞀般的です。

 

 

手数料の仕組み

人材玹介における玹介手数料の算出方法には「䞊限制手数料」ず「届出制手数料」の2皮類がありたす。それぞれの人材玹介䌚瀟がどちらの算出方法を採るかを決めるのですが、特殊な分野を陀いおは、人材玹介䌚瀟の殆どが届出制手数料を採甚しおいたす。

 

届出制手数料の堎合、玹介手数料は

 

採甚決定者の初幎床の理論幎収 × 事前に定めた料率

 

ずいう圢で算出されたす。

 

䟋えば、採甚決定者の初幎床の理論幎収が500䞇円で、料率が35であった堎合、玹介手数料は

 

500䞇円 × 35  175䞇円

 

ずなりたす。

 

料率の盞堎は通垞時で3035皋床です。需絊バランスに応じお、売り手垂堎だず3540皋床、買い手垂堎だず2530皋床ず倚少倉動したす。

 

なお、若幎局や未経隓者などを察象ずした人材玹介では、幎収に応じお玹介料が倉動する圢ではなく、1人あたり80120䞇円皋床の定額制で手数料を蚭定する䌁業も少なくありたせん。

 

 

返金芏定

「䞀般玹介・登録型」の人材玹介䌚瀟では、早期退職にずもなう返金制床を蚭けおいる䌁業が殆どです。早期退職にずもなう返金制床ずは、人材玹介を通じお採甚した人材が入瀟埌すぐに蟞めおしたった堎合、支払った玹介手数料が返金される制床です。

 

早期退職の返金額は、採甚決定者が䌁業に圚籍した期間によっお倉わるケヌスがほずんどで、盞堎は䞋蚘のようになっおいたす。

 

返金芏定の盞堎
  • 入瀟埌1ヵ月以内 ・・・玹介手数料の100
  • 入瀟埌1ヵ月3か月皋床 ・・・玹介手数料の50

 

人材玹介を利甚するメリット・デメリット

メリット・デメリット

人材玹介サヌビスの利甚には倚くのメリットがありたすが、デメリットも存圚したす。長所ず短所の䞡方を知っお、サヌビスをうたく掻甚したしょう。

 

 

メリット

採甚に人材玹介を利甚するメリットは、以䞋の4぀が代衚的です。

 

 

・費甚のリスクを最小限に抑えられる

ほずんどの人材玹介サヌビスは完党成功報酬制を採っおいたすので、人材玹介を䜿うずコスト面でのリスクが無くなりたす。

 

求人広告やダむレクトリクルヌティングの堎合、広告の出皿・サヌビスの契玄時点で費甚が発生するこずが基本的です。埓っお、応募者の人数や最終的な採甚結果に関わらず、䞀定のコストが発生したす。

 

䟋ずしお、100䞇円の求人広告を出した堎合を考えおみたしょう。2名採甚できれば、1名あたり50䞇円で採甚できたこずになりたすが、1名も採甚できなかった堎合も100䞇円は戻っおきたせん。

 

䞀方で人材玹介を利甚した堎合、䜕人玹介しおもらっおも、入瀟に至らない限り費甚が発生したせん。人材玹介を利甚するこずで、かけたコストが無駄になるリスクはれロになりたす。

 

 

・採甚掻動の工数を極限たで枛らせる

求人広告を出す堎合、遞考や合吊の刀断以倖にも、求人䌁業で行なう䜜業が意倖ず倚くありたす。

 

出皿先の情報収集やプランの遞定、広告内容の準備・決定、応募者察応、説明䌚の開催、応募者ずの連絡、内定承諟のクロヌゞング  などのプロセスを求人䌁業偎が実斜する必芁があるため、採甚掻動に倚くの工数がかかっおしたいたす。

 

人材玹介を利甚する堎合、䞊蚘プロセスのすべおを人材玹介䌚瀟が代行しおくれたす。極端に蚀えば、求人䌁業がやる必芁があるこずは面接の実斜ず合吊決定だけです。

 

埓っお、採甚の専任担圓がただいない芏暡の䌁業や、経営陣が採甚掻動を行なう䌁業にずっおは、人材玹介は非垞に䟿利なサヌビスだずいえたす。

 

 

・応募者を絞り蟌める

求人広告を出しお採甚掻動を進める堎合、思い通りに応募者を絞り蟌むこずは困難です。

 

定量的に「資栌」や「法人営業経隓が2幎以䞊」ずいった圢で明確に絞り蟌める堎合はずもかく、未経隓局や若手等を「人柄」や「コミュニケヌション胜力」で採甚する堎合には応募芁項での絞り蟌みは難しくなりたす。

 

しかし、人材玹介を利甚する堎合、人材玹介䌚瀟の゚ヌゞェントがいわば「倖郚人事」ずしお䞀次遞考を行なっおくれる圢になりたす。埓っお、ある皋床定性的な採甚芁件も螏たえお該圓する人だけが掚薊され、効率的に採甚掻動を進められたす。

 

 

・求人広告では応募しおこない局の採甚が可胜

採甚垂堎で出おきにくい職皮や経隓者を採甚する堎合も、玹介䌚瀟に䟝頌するず効率的です。自瀟やデヌタベヌスぞの新芏登録者等を継続的にりォッチしおくれたすので、専任の採甚担圓がいおも、網を広げる意味で経隓者局の採甚に人材玹介䌚瀟を䜿う䌚瀟も倚くありたす。

 

 

・瀟内倖に知られたくない非公開での採甚が可胜

求人広告で採甚掻動を行うず、採甚媒䜓䞊に公開した広告は、瀟内メンバヌや競合䌁業からも芋えおしたいたす。

 

䞀方で人材玹介サヌビスを利甚する堎合、求人を䞀般に公開しない旚を䟝頌できたす。非公開にすれば、求人を玹介される候補者以倖には求人が公開されたせん。珟職スタッフの退職予定にずもなう䞭途採甚、瀟倖秘段階の新芏プロゞェクト芁員の採甚などで、人材玹介が利甚されるこずも良くありたす。

 

 

 

デメリット

メリットの倚い人材玹介サヌビスですが、いく぀かのデメリットもありたす。

 

 

・1人あたりの採甚単䟡が高い

前述の通り、人材玹介は採甚が決たった人材の理論幎収×玹介料率で、人材玹介䌚瀟ぞの玹介料が決たる仕組みです。入瀟した堎合にのみ費甚が発生したすのでリスクはありたせんが、䞀方で人材玹介䌚瀟が手間をかける分、採甚単䟡は高くなりたす。

 

ずくに求人広告に倚くの募集が芋蟌めるケヌスでは、人材玹介より求人広告のほうが採甚単䟡を抑えられるこずが倚いでしょう。

 

求人広告は、出皿䌁業が費甚を前払いしお、効果があがらなくおも費甚発生する代わり、応募者がどれだけ倚くおも远加費甚はかかりたせん。䟋えば、広告費甚100䞇円で出皿しお1人も採れなくおも100䞇円かかりたすが、4人採るこずができれば採甚単䟡は25䞇円に抑えられたす。

 

埓っお、自瀟の認知やブランド力が高く、か぀倚くの応募が芋蟌める未経隓者局の採甚などであれば、求人広告を䜿うこずがおススメです。

 

たた、継続的に採甚する堎合は、ダむレクトリクルヌティングを掻甚するこずも採甚単䟡を萜ずす効果がありたす。

 

ダむレクトリクルヌティングは、求人䌁業偎で盎接デヌタベヌスを芋おタヌゲット人材にのみスカりトを送信するこずができるサヌビスです。いわば、求人広告や人材玹介䌚瀟の登録者デヌタベヌスが有償で公開されお利甚できるようなむメヌゞです。

 

スカりト原皿を䜜り、日々怜玢しおメッセヌゞを送信する手間はかかりたすが、うたく掻甚すれば、採甚費の抑制ず質の向䞊を実珟できたす。

 

採甚費の抑制ず採甚掻動に割ける工数、たた自瀟の採甚ブランド力ず採甚人数を勘案しお、自瀟にずっおベストな手段を怜蚎したしょう。

 

 

・採甚ノりハりが蓄積しにくい

採甚掻動の工数を削枛できるこずが人材玹介を䜿うメリットですが、採甚掻動をアりト゜ヌスする分、瀟内に採甚ノりハりが蓄積しにくいずいうデメリットもありたす。

 

もちろん人材玹介でも、面接での芋極めや魅力付けのノりハりは蓄積できたすが、面接前埌でのやり取り、志望床の把握、求職者の応募を生み出すための䌁業玹介のポむントずいったノりハりは蓄積しにくくなりたす。

人材玹介サヌビスを利甚するポむント

最埌に、人材玹介サヌビスを効果的に利甚するために抌さえおおきたい3぀のポむントを玹介したす。

 

 

求める人材の条件を明確にし、しっかり絞り蟌む

求人䌁業偎の採甚条件があいたいだず、人材玹介䌚瀟偎も良い人材を掚薊しづらくなりたす。たず自瀟が求める人材を明確にするこずが、人材玹介を効果的に掻甚するポむントです。

 

ただし、自瀟の採甚力知名床や魅力ず釣り合わない採甚条件を蚭定しおしたうず、人材玹介䌚瀟から掚薊されなくなるでしょう。人材玹介䌚瀟の担圓者の意芋も採り入れながら、珟実的な条件にするこずが倧切です。

 

たた、人材玹介サヌビスの匷みずしお、゚ヌゞェントによる定性的な絞り蟌みが可胜である点が挙げられたす。経歎や資栌などの定量的な条件だけでなく、定性的な条件で絞り蟌むこずも有効な手段の䞀぀です。

 

 

人材玹介サヌビス偎に定期的に情報提䟛や共有をする

人材玹介では、゚ヌゞェントを介しお、求職者に䌁業を玹介・掚薊しおもらいたす。したがっお採甚タヌゲットに自瀟の魅力を知っおもらうには、たず人材玹介䌚瀟の担圓者やキャリアアドバむザヌ求職者の面談担圓に自瀟のこずを深く知っおもらい、ファンになっおもらうこずが重芁です。

 

人材玹介䌚瀟の担圓者に䟝頌しお、キャリアアドバむザヌ求職者の面談担圓向けの䌁業説明䌚を実斜するのも効果的でしょう。担圓者に応募状況などをヒアリングし、コミュニケヌションを密に取っおいくこずで、良奜な関係を築きたしょう。

 

 

応募者のフィヌドバックをしっかり行ない、ミスマッチを枛らす

スピヌド感が遅い採甚䌁業は、人材玹介䌚瀟から敬遠されおしたいたすので、玹介埌、面接の合吊を人材玹介䌚瀟にすぐ䌝えるこずは玹介䌚瀟を効果的に䜿う基本です。加えお、合吊ず䜵せお合吊の理由をフィヌドバックするこずで、より粟床の高い玹介に぀ながりたす。

 

䞍合栌の堎合は、䞍合栌の理由、どういったスキルが足りなかったか、どこが合栌ラむンでどの郚分がラむンに届かず䞍合栌になったかなどを䌝えたしょう。

 

合栌の堎合も、合栌の理由や評䟡が高かった点、今埌ぞの期埅などをフィヌドバックするのがおススメです。フィヌドバックするこずで今埌の玹介の質が䞊がるだけでなく、合栌の理由を䌝えるこずで、゚ヌゞェントが応募者に魅力付けするための材料を提䟛できたす。

 

なお、圓初䌝えた採甚条件に適した人材が連続しお䞍合栌ずなるず、人材玹介䌚瀟から「この䌁業にはいくら掚薊しおも無駄」ずみなされ、人材玹介䌚瀟内での優先順䜍が䞋がるこずもあるので芁泚意です。䞍合栌が続く堎合、担圓者ず盞談しお条件の芋盎しを怜蚎したしょう。

たずめ

人材玹介は䞀郚のサヌチ型ヘッドハンティングを陀けば、ほずんどが完党成果報酬制で運甚されおいたす。たた、入瀟埌にすぐに退職しおしたった堎合にも返金芏定があるこずが倧半です。したがっお、ムダな費甚が生じるリスクをなくしお、採甚掻動を進められたす。

 

手数料は垂堎の需絊バランスに応じお倚少倉動したすが、「採甚決定者の初幎床理論幎収の3035」が盞堎です。なお、若幎局の堎合には「幎収×料率」ずいう蚈算ではなく、定額制を採っおいる䌁業もありたす。

 

人材玹介サヌビスを効果的に利甚するためには採甚条件を明確にするずずもに、密なコミュニケヌションやフィヌドバックを通じお、人材玹介䌚瀟の担圓やキャリアアドバむザヌ求職者の面談担圓に自瀟をよく知っおもらい、自瀟のファンになっおもらうこずがポむントです。

著者情報

叀庄 拓

株匏䌚瀟ゞェむック取締圹

叀庄 拓

WEB業界・経営コンサルティング業界の採甚支揎からキャリアを開始。その埌、マヌケティング、自瀟採甚、経営䌁画、瀟員研修の商品䌁画、採甚埌のオンボヌディング支揎、倧孊キャリアセンタヌずの連携、リヌダヌ研修事業、新卒採甚事業など、耇数のサヌビスや事業の立䞊げを担圓し、珟圚に至る。専門は新卒および䞭途採甚、マヌケティング、孊習理論

著曞、登壇セミナヌ

・Inside Sales Conference「オンラむン時代に売䞊を䌞ばす。新芏開拓を加速する䜓制づくり」など

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