クリティカルシンキングずロゞカルシンキングの違いず䜿い分けのポむント

クリティカルシンキングずロゞカルシンキングの違いず䜿い分けのポむント

ビゞネスを進めるなかでは、さたざたな堎面で問題解決や意思決定が必芁になりたす。そこで、最適解にたどり着くために倚甚されおいるのが、クリティカルシンキングやロゞカルシンキングのような思考法です。

 

クリティカルシンキングずロゞカルシンキングは、それぞれどのような特城を持぀のでしょうか。たた、䞡者の違いはどこにあるのでしょうか。蚘事では、クリティカルシンキングずロゞカルシンキングの特城や違い、たた、2぀の思考法を䜿い分けるポむントを解説したす。

目次

クリティカルシンキングずは

たずは、それぞれの思考法の特城を確認したしょう。最初に、クリティカルシンキングの特城ずメリットを解説したす。

 

 

クリティカルシンキングずはどのような思考

クリティカルシンキングcritical thinkingは、日本語では「批刀的思考」ず蚀われる思考法です。「批刀的」ずいう蚀葉にどこかネガティブなむメヌゞを抱くかもしれたせんが、クリティカルシンキング批刀的思考には、ネガティブな意味合いは含たれたせん。

 

クリティカルシンキングは、「感情や䞻芳に流されるこずなく、客芳的な芖点で物事の本質を芋据えお、根本的な解決策を芋出そう」ずする思考プロセスです。

 

クリティカルシンキングの倧きな特城は、䜕かを考えるにあたっお、その前提を客芳的に分析、怜蚌するこずです。「その前提は本圓に正しいのか」ず問いかけ、前提の正誀や制限が絶察的なものなのかを怜蚌しお、本質的な結論や解決策を芋出したす。

 

以䞋に、ビゞネスシヌンにおけるクリティカルシンキングの具䜓的な䟋を挙げおみたす。

 

【堎面蚭定】

  • WebメディアAずWebメディアBに自瀟サヌビスの広告を出皿した
  • WebメディアAに40䞇円、WebメディアBに60䞇円、合わせお費甚は100䞇円
  • WebメディアAからは1ヵ月で4,000件の閲芧、10件の申蟌が埗られた
  • WebメディアBからは1ヵ月で2,000件の閲芧、30件の申蟌が埗られた
  • 再床100䞇円の予算でWebメディアに広告を出皿したいが、どちらを遞ぶべきか

 

【クリティカルシンキングの思考プロセス】

  • そもそも、閲芧数ず申蟌数はどちらを重芖すべきなのか
  • 芋る指暙は閲芧数ず申蟌数だけでいいのか䜕をゎヌルにした広告なのか
  • 閲芧数、申蟌数の目暙はいくらなのか どの目暙をい぀たでに達成すべきなのか
  • 予算100䞇円はすべお䜿う必芁があるのか逆に増やせないのか
  • WebメディアAでは閲芧が倚く、WebメディアBでは申蟌が倚いのはなぜなのか
  • WebメディアA・Bで、ほかに出皿できる広告箇所はないのか
  • WebメディアA・Bのほかに掲茉できるメディアはないのか

 

ストレヌトに「どちらを遞んだらいいか」ず考えおしたいそうな問いに察しお、「目的」や「前提条件」「制玄条件」ずいったものを、たずは“疑う確認する”こずがクリティカルシンキングの特城です。

 

この埌「ロゞカルシンキングずは」の章で、同じ堎面におけるロゞカルシンキングの思考プロセスをご玹介したす。クリティカルシンキングの思考プロセスず比范しおみおください。

 

 

クリティカルシンキングを取り入れるメリット

䞀芋完璧に芋える問題解決や意思決定にも、なんらかの䞍足や欠陥がありたす。たた、人の思考は無意識のうちに、「前提条件を鵜呑みにしお思考しおしたう」「制玄条件を“倉えられない”ず信じ蟌んでしたう」「自分の䞻芳や思い蟌みで刀断しおしたう」傟向がありたす。

 

クリティカルシンキングを取り入れるこずで、「足りない郚分」「欠けた郚分」を補う、たた、無意識の思い蟌みから思考を開攟しお、問題解決や意思決定の粟床を向䞊させるこずができたす。

 

クリティカルシンキングで、「その前提は本圓なのか」ず問うこずによっお、意思決定のプロセスにおける矛盟や挏れ、前提条件の制限を芋぀け出したす。こうした思考プロセスを甚いるこずで、問題自䜓の本質ずなる「栞」の郚分を芋極められるのです。

 

そもそもの前提を疑うこずにより、これたでにない柔軟な発想や、新しい芖点での考えが生たれやすくなるのもクリティカルシンキングのメリットです。

ロゞカルシンキングずは

顎に手を圓おお考え蟌んでいる男性

次に、ロゞカルシンキングの特城ずメリットを芋おいきたす。

 

 

ロゞカルシンキングずはどのような思考

ロゞカルシンキングlogical thinkingは、「ロゞカル論理的な・理にかなった」ず「シンキング思考・意芋」の2぀の語からなり、日本語では「論理的思考」ず蚳されたす。物事に筋道を立おお根拠を瀺しながら結論を導き、論理、原因ず結果、結論ず根拠等の因果関係を倧切にする考え方です。

 

ロゞカルシンキングの手法ずしおは、「挔繹法」「垰玍法」「匁蚌法」等が有名です。簡単に玹介したす。

 

挔繹法

挔繹法は、前提を積み䞊げおいき、そこから結論を導き出す方法です。ギリシャの哲孊者アリストテレスによる䞉段論法が有名です。

  • 前提1すべおの人間は死ぬ
  • 前提2私は人間である
  • 結論ゆえに私もい぀かは死ぬ

 

垰玍法

耇数の事実の共通項をたずめるこずで結論を出すのが垰玍法です。

  • 事実A○○銀行は幎収が高い
  • 事実B△△蚌刞は幎収が高い
  • 事実C□□生呜は幎収が高い
  • 結論金融業界は幎収が高い

 

匁蚌法

ある呜題や䞻匵テヌれずそれず察立・矛盟する呜題や䞻匵アンチテヌれを提瀺しお、䞡者を解決できる本質的な統合案ゞンテヌれぞず昇華させる方法です。

  • テヌれ朝は目芚たしのためにコヌヒヌを飲みたい
  • アンチテヌれ健康のためには牛乳を飲むべきだず家族に蚀われた
  • ゞンテヌれカフェオレを飲むこずで、目も芚めるし健康にも配慮できた

 

このほかにもロゞカルシンキングで有名なのは「ピラミッド構造」や「MECE」等の構成芁玠を考えたり、物事を分解しお思考しおいったりする手法です。状況や問題を敎理しお、筋道だっお解決しおいくこずが特城です。

 

 

具䜓䟋

先ほど「クリティカルシンキングずは」で取り䞊げた䟋をロゞカルシンキングで考えるずどうなるかを芋おいきたしょう。クリティカルシンキングずの違いを確かめおみおください。

 

【堎面蚭定】

  • WebメディアAずWebメディアBに自瀟サヌビスの広告を出皿した
  • WebメディアAに40䞇円、WebメディアBに60䞇円、合わせお費甚は100䞇円
  • WebメディアAからは1ヵ月で4,000件の閲芧、10件の申蟌が埗られた
  • WebメディアBからは1ヵ月で2,000件の閲芧、30件の申蟌が埗られた
  • 再床100䞇円の予算でWebメディアに広告を出皿したいが、どちらを遞ぶべきか

 

【ロゞカルシンキングの思考プロセス】

  • WebメディアAずWebメディアBにはたったく同じ広告を出皿した。埓っお、閲芧数や申蟌件数の違いは、各メディアのナヌザヌ数、ナヌザヌ属性、広告の掲茉状況からもたらされおいる
  • WebメディアBは、閲芧数に察しお申蟌数を倚く獲埗できおいる。WebメディアAでは閲芧からの申蟌率は25、それに察しお、WebメディアBは1.5。WebメディアBのナヌザヌは、WebメディアAよりも自瀟サヌビスずの芪和性が高いこずが予想できる
  • 申蟌1件あたりの費甚は、WebメディアAが4䞇円、WebメディアBは2䞇円ず、WebメディアBのほうが安い
  • 䜎単䟡でより倚くの申蟌を獲埗するにはWebメディアBに予算を集䞭させたほうが良い

 

ロゞカルシンキングは、クリティカルシンキングず比べお、䞎えられたテヌマに察しお、誰でも分かる圢で物事を敎理・分解しお、結論を導き出すこずが特城です。

 

 

ロゞカルシンキングを取り入れるメリット

ロゞカルシンキングには、基瀎ずなるフレヌムワヌクが耇数存圚したす。先ほど玹介した挔繹法や垰玍法、匁蚌法、たたピラミッド構造やMECE等は、すべおフレヌムワヌクの䞀぀ず蚀えたす。これらのフレヌムワヌクを芚えお掻甚するこずで、問題点をスムヌズに敎理・分析しお、解決策を導き出すこずができたす。

 

たた、ロゞカルシンキングは、原因ず結果、結論ず芁玠等、物事を筋道立おお、明快に説明するこずができたすので、人にその内容を䌝え、理解・玍埗しおもらうこずにも有効です。ロゞカルシンキングを甚いるず、誰かに説明や指導をする際にも䌝わりやすいでしょう。

クリティカルシンキングずロゞカルシンキングの違い

ここたで、クリティカルシンキングずロゞカルシンキングそれぞれの特城やメリットを確認できたした。䞡者はどのように異なるかを敎理しおおきたしょう。

 

クリティカルシンキングは、䞎えられおいる問いや前提条件が本圓に正しいのか、無意識に制限しおいる、芋萜ずしおいるこずがないか、客芳的な芖点で怜蚌しお、物事の本質を芋極めたす。

 

䞀方で、ロゞカルシンキングは、課題や問題に察し筋道を立お、芁玠を现分化・積み䞊げお考える思考法です。明快に筋道がある分、情報を敎理したり、分かりやすい人に䌝えたりするこずができたす。

 

事䟋では少し極端に衚珟しおいたすが、クリティカルシンキングずロゞカルシンキングは、優劣が合ったり、察立したりするものではありたせん。たた、「䞀぀の物事に察しおどちらか䞀方しか䜿えない」わけではありたせん。

 

クリティカルシンキングずロゞカルシンキング、それぞれの長所ず短所を理解しお、状況に合わせおうたく䜿い分けたり組み合わせたりするこずが重芁です。

クリティカルシンキングずロゞカルシンキングを䜿い分けるポむント

顎に手を圓おお考え蟌んでいる女性

2぀の思考の長所や向いおいる堎面を敎理するず、

 

クリティカルシンキングの長所

・問題の本質を芋出し、前提条件や制限条件が本圓に正しいかを確認する

・芖野を広げお自由に思考する

・問題が息詰たったずきに解決策を暡玢する

 

ロゞカルシンキングの長所

・フレヌムワヌクを䜿っお物事を玠早く敎理する

・事実や仮説、掚論を積み重ねお、再珟性のある解答を導き出す

・物事を盞手に分かりやすく䌝える

 

クリティカルシンキングずロゞカルシンキングはそれぞれ単独で䜿うこずも有効ですが、組み合わせお䜿うずより効果的です。䞡者をうたく䜿い分けたり組み合わせたりするポむントをご玹介したす。

 

 

たずはクリティカルシンキングで怜蚌する

たずはクリティカルシンキングを甚いお、「そもそも、考えるべき問いは本圓にこれでいいのか」「考える目的ずゎヌルは䜕か」を怜蚌したしょう。

 

考えるべきテヌマが間違っおいるず、いくら䞀生懞呜考えおも、最適な解決策にはたどり着けたせん。たずは問題の詳现を考える前に、クリティカルシンキングで、ざっず問題の党䜓像を確認するず効果的です。

 

 

ロゞカルシンキングで思考する

ロゞカルシンキングは、フレヌムワヌクを甚いお情報をうたく敎理するのが埗意です。埓っお、問題が明確になったら、ロゞカルシンキングのフレヌムワヌクを掻甚し、問題を敎理・分析し、課題を掗い出すこずがお勧めです。

 

ただし、ロゞカルシンキングには限界や陥りやすいミスはありたす。䟋えば、挔繹法であれば、前提が間違っおいるず結論も間違っおしたいたすし、垰玍法なら事䟋の遞び方を誀るず結論の正確性が䞋がっおしたいたす。

 

たた、ロゞカルシンキングでは「前提条件を疑う」こずはないため、掗い出された芁玠のなかに、無意識の制限や本来は倉えられる前提条件、無意識の思い蟌み等が入っおしたうこずもありたす。そこで有効なのが、再床クリティカルシンキングを䜿うこずです。

 

 

ロゞカルシンキングをクリティカルシンキングで怜蚌する

ロゞカルシンキングである皋床の敎理・思考をおこなったら、再びクリティカルシンキングで、ロゞカルシンキングで立おた道筋や芁玠を「本圓なのか」「ほかに方法はないのか」ず怜蚌したす。

 

人は、結論を出すず、「自分たちが出した結論は正しい」ず思いたい心理が働きたす。埓っお、ロゞカルシンキングで結論を出しおからクリティカルシンキングを甚いるのではなく、思考途䞭でクリティカルシンキングを䜿ったほうが効果的です。

 

クリティカルシンキングでロゞカルシンキングを補う際には、前提にずらわれすぎず、可胜な限り自由に思考する、前提条件が正しいのか、倉えられないのかを考えるこずがポむントです。

 

 

ロゞカルシンキングで結論ず実行方法を導き出す

ロゞカルシンキングずクリティカルシンキングを組み合わせお、解決すべき問題を導き出し、客芳的に状況が敎理できたら、再びロゞカルシンキングで結論を芋出しおいきたしょう。

 

たた、解決策を芋出した埌、実行方法を敎理するプロセスは、ロゞカルシンキングの埗意分野です。実行に必芁なリ゜ヌス、手順、段取り等を掗い出しおいきたしょう。

 

ここで玹介した「クリティカルシンキング → ロゞカルシンキング → クリティカルシンキング → ロゞカルシンキング」を䞀䟋ずしお、状況に応じお柔軟に思考法を䜿い分けおください。

たずめ

ビゞネスの堎でよく䜿われるロゞカルシンキング論理的思考ずクリティカルシンキング批刀的思考は、それぞれ異なる長所を持぀思考法です。

 

ロゞカルシンキングは、フレヌムワヌクを䜿っお物事を玠早く敎理しお、事実や仮説、掚論を積み重ねお、再珟性のある解答を導き出すこずができたす。

 

クリティカルシンキングは、前提条件や制限条件が本圓に正しいかを確認するこずで、問題の本質を芋出しお、根本的な解決方法を導き出したす。

 

ロゞカルシンキングずクリティカルシンキングは察立する抂念ではありたせん。2぀の長所を理解しお、䞡者を䜿い分けたり組み合わせたりしお、それぞれの良いずころをうたく掻甚しおいきたしょう。

著者情報

叀庄 拓

株匏䌚瀟ゞェむック取締圹

叀庄 拓

WEB業界・経営コンサルティング業界の採甚支揎からキャリアを開始。その埌、マヌケティング、自瀟採甚、経営䌁画、瀟員研修の商品䌁画、採甚埌のオンボヌディング支揎、倧孊キャリアセンタヌずの連携、リヌダヌ研修事業、新卒採甚事業など、耇数のサヌビスや事業の立䞊げを担圓し、珟圚に至る。専門は新卒および䞭途採甚、マヌケティング、孊習理論

著曞、登壇セミナヌ

・Inside Sales Conference「オンラむン時代に売䞊を䌞ばす。新芏開拓を加速する䜓制づくり」など

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