記事更新日：2025/07/03(木)
近年では、少子化にともなう労働者不足や、新卒採用の早期化・長期化・複雑化などの影響から、新卒採用に苦戦する中堅中小企業が増えています。こうしたなかで注目されているのが、人材紹介サービスなどを使い、ブルーオーシャンである既卒市場から自社に合う人材を採用する方法です。
記事では、既卒採用と人材紹介サービスそれぞれの概要と、既卒採用で人材紹介を活用する4つのメリットを確認します。確認したうえで、既卒採用に使える9つの人材紹介サービスを紹介しましょう。
目次既卒採用とは、既卒者をターゲットとする採用活動のことです。
既卒者に、法律上の定義はありません。ただ、一般的には、を指す言葉です。「大学や専門学校を卒業し、正社員経験がない若者」を指す言葉です。
既卒者は、フリーターにも近い概念です。そのため、既卒者に対してネガティブなイメージを抱く人も存在します。ただ、実際の既卒者には、以下のような事情で新卒一括採用での就職をしなかった（できなかった）優秀層も含まれています。
既卒者のなかには、上記のように高いポテンシャルを持つ人材が多く存在します。そのため、新卒一括採用の市場で母集団形成が難しい中小企業などは、ブルーオーシャンである既卒採用の市場を覗いてみるのも一つでしょう。
一般に人材紹介サービスといわれるものは、「厚生労働大臣から許可を受けた有料職業紹介」のことです。基本的な仕組みは、求人企業と求職者のマッチングを行ない、採用（転職）が成立するように支援していくというものです。
具体的な特徴は、次項以降の流れやメリットのところで詳しく解説しましょう。
人材紹介には、以下3つの種類があります。
最も標準的な種類であり、自社サービスの登録者と求人企業をマッチングするものとなります。なかには、人材紹介会社が自社のホームページに求人を出し、求職者を集めてくれるサービスもあります。既卒採用で使うのは、上記の登録型の人材紹介サービスです。
いわゆるヘッドハンティングと呼ばれるものです。求人企業のリクエストに合う人材を探し出し、引き合わせてくれるものとなります。経営幹部候補などのCXOクラスや後継者候補、スペシャリストの採用などで使われます。
企業がリストラや早期退職の募集などをするときに、解雇や自主退職になったメンバーの再就職を支援するものです。リストラや早期退職募集をする企業の要請で、人材紹介会社が動く仕組みとなります。日常的にリストラを実施する欧米ではかなり大きな市場ですが、日本では数少ない種類です。
一般的な人材紹介では、以下の流れで手続きを進めていきます。
サービス概要・料金・担当者との相性などを踏まえて、納得できれば契約することになります。登録型の人材紹介サービスは、基本的に初期費用はかかりません。そのため、複数の人材紹介会社と契約することもおすすめです。
いわゆるヒアリングと求人票の作成です。担当者とやり取りして、求人票の作成や推薦で必要となる「どういう人材がほしいのか？」という採用ターゲットなどをすり合わせます。詳細は後述しますが、採用ターゲットの設定と求人票の作成は人材紹介会社を通じた採用を成功されるうえで大切なポイントです。
自社の特徴・労働条件・採用ターゲットなどの情報をもとに、求人票を作成してもらいます。作成の際に自社の魅力をしっかりと求人票に盛り込む、また担当者に伝えることが大切です。
人材紹介会社のホームページで公開した求人を通じて幅広い層にアプローチするほかに、非公開求人として一般には公開せず、人材紹介会社でマッチングした人にだけ求人を紹介してもらう形で依頼することも可能です。
人材紹介会社では、応募の意思確認が取れた求職者を求人企業に推薦します。一般的には、求人企業は人材紹介会社から送られてきた履歴書・職務経歴書をもとに、書類選考からスタートします。書類選考に通過した人を人材紹介会社に伝えると、面接の日程調整などを代行してくれます。
企業側では、書類選考に通過した求職者の採用面接を行ないます。採用精度を高めるためには、適性検査の併用や構造化面接を実施するのがおすすめです。とくに既卒採用はポテンシャル採用で、職歴等で見極めが難しいですので、面接と適性検査等が大切になります。
なお、人材紹介会社で応募意思の獲得に重きを置いている場合、面接時点では志望度があまり高くないこともあります。そういった場合は、魅了付けもしっかり行なう必要があるでしょう。
人材紹介会社は、内定承諾の獲得まで代行してくれます。自社に合う優秀な求職者に承諾してもらうためには、選考段階から人材紹介会社と密なコミュニケーションを取り、本人の意向や懸念点、就職活動状況、希望条件などを詳しく教えてもらうことが大切です。
既卒採用で人材紹介サービスを利用すると、以下のような効果やメリットがあります。
登録型の人材紹介サービスは、完全成果報酬の料金体系が一般的です。採用が決定して求職者が入社するときのみ採用手数料がかかる仕組みとなっているため、たとえば、一般の求人広告などと比べて採用できなければ費用が掛からないという利点があります。
たとえば、一般の求人サイトの好条件の広告を出すと、たくさんの応募が集まりすぎて、書類選考が大変になってしまう場合もあるでしょう。また、明らかに採用基準から外れた応募者がくることもよくあります。
人材紹介サービスの場合、求人企業のニーズにマッチした求職者に絞り込んで推薦してもらえるため、応募者対応や書類選考の手間が少なくなります。人事担当者は、効果的な面接や魅了付けに注力したり、他の業務に時間を使えたりします。
人材紹介サービスでは、以下のような面接以外の採用プロセスを一通り代行してくれます。
人材紹介サービスを利用した場合、極端なことをいえば、採用担当者は「自社の希望要件を人材紹介会社に伝える」と「面接」だけの採用活動となります。
そのため、たとえば、経営者が自ら採用活動を行なっている場合や、総務担当者が人事・総務・経理を兼務している場合、人材紹介サービスを使うことでかなりの採用負担が軽減できるでしょう。
一般紹介（登録型）の人材紹介サービスでは、早期離職にともなう返金制度を設けられていることが大半です。そのため、人材紹介会社を通じて採用した人材が入社後すぐに辞めてしまった場合、条件に該当すれば返金が行なわれることになります。
具体的な金額は、人材紹介会社や人材の在籍期間などによって変わってきます。一般的な相場は、「入社前の辞退・入社1ヵ月内の退職は100％返金、入社2～3ヵ月以内の退職は50％返金」程度です。
近年では、終身雇用の崩壊や転職の一般化によって、若手の早期離職が起こりやすくなっています。こうした時代に既卒者などの若手を採用する場合、返金制度があるサービスを利用うまくすることで、早期離職によるダメージも軽減しやすくなるでしょう。
人材紹介サービスは、さまざまな企業から提供されています。本章では、既卒採用におすすめの人材紹介サービスを紹介します。
HRドクターを運営する株式会社ジェイックでは、研修を受けた既卒者を無料でまとめて面接できるイベント融合型の人材紹介サービス「就職カレッジ®」を提供しています。
就職カレッジ®は、イベント型の人材紹介ですが、求人票の作成から企業の紹介、クロージングなどの人材紹介の標準機能もついています。そのため、就職カレッジ®を利用すれば、極端なことをいえば、人事担当者は「面接をして合否を決めるだけ」で採用できます。
就職カレッジ®に興味がある人は、以下の資料をダウンロードしてください。
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月間2,000人以上が登録するデータベースから、要件に合う若手人材を紹介してくれるサービスです。求人企業と求職者のミスマッチを極限まで減らすために、求職者の「性格」「能力」「紹介するうえでの懸念点」なども把握しています。
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既卒・第二新卒向けの、20代若手に特化した人材紹介サービスです。取引企業の90％にターゲット人材を紹介し、約50％の企業で内定承諾者を排出しています。
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未経験からハイクラスまで、幅広いキャリアアップをサポートする、転職エージェントサービスを提供しています。
https://gold-career.co.jp/business/
HRドクターを運営する株式会社ジェイックは、大学・専門学校・短大・大学院の中退者の紹介に特化した採用支援サービス「中退就職カレッジ」も提供しています。
サービスの基本内容は、先述の就職カレッジ®とほぼ同じです。中退者が持っていることが多い中退経歴へのコンプレックスは、入社度の努力などにつながる要素ともなります。ジェイックの就職カレッジ®や中退就職カレッジに興味のある人は、以下のページから資料をダウンロードしてください。
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HRドクターを運営する株式会社ジェイックでは、既卒を中心とした人材紹介サービス「カレッジ」を提供しています。本章では、実際にサービスをご利用いただいたお客様の事例を紹介します。
上司：H様
ご入社された方：F様
（上記は、令和2年4月インタビュー時点の情報です）
F様）
ジェイックの研修で何度も言われた“主体性”は無意識に焼付いてます。おかげで特に意識しなくても、自分から質問したり、自分で考えて動いたりすることができていますね。この仕事で難しいのは、一人ひとりの利用者様に合わせた対応をすること。今後は色々な研修を受講し、資格も取り、技術を増やしていきたいです。
『F様（カレッジ卒業生）にお伺いします。業界未経験でのご就職でしたが、実際に働き始めて大変だったことは何ですか？また嬉しかったことは何ですか？』
しかし、利用者様の気持ちになって、「利用者様目線」を意識して仕事していくうちに、会話に困ることはなくなりました。利用者様、一人ひとりに個性があるので、その方、その方に合わせた対応を意識して仕事をしていますが、本当に十人十色なので、その点はまだまだ勉強中ですね。
ただ、最近は環境や、人間関係ではなく、仕事の中身について悩めるようになったので、そこは成長したな、と自分で感じています。
仕事をしていて嬉しかったことは、本当に単純なことですが、「ありがとう」と、言ってもらえることですね。以前、一番多く利用してくださる方に、「Fさんが来てくれないと困る」って言われたことがあって、その時は本当に嬉しかったですね。
『H様（上司）から見た、F様のご活躍についてお伺いしても良いでしょうか？』
目に見える大きな活躍というわけではないですが、そうした日々のひとつ、ひとつの仕事を丁寧に積み重ねて、成長してくれているのを感じます。
Fの少し後に入ってきた同期に仕事の手順を教えたりもしてくれているので、来年以降新卒が入ってきたときは、Fに教育を任せたいですね。
業績が低迷してきた時期があり、改善したいと思い、もう一度組織の「価値観を統一」しようと採用活動を行いました。そこで、カレッジ事業を行う、ジェイックと出会いました。
5日間の研修を受けて、人生がこんなにも変わるのかと思うくらい、非常に前向きでモチベーションの高い新卒者たちが集団面接を受ける姿を見て、感動しました。15名以上採用しましたが、今ではジェイック卒業生たちがトップセールスを競いあい、会社を盛り上げてくれています！（入社実績人数：15名）
『カレッジを利用しようと思ったきっかけを教えてください。』
そこで、ジェイックと出会いました。5日間の研修を受けて、人生がこんなにも変わるのかと思うくらい、非常に前向きでモチベーションの高い新卒者たちが集団面接を受ける姿を見て、感動しました。
平成２４年の８月に田中たくみ君を採用したことをきっかけに、彼以降も１５名以上採用に至っています。
『カレッジは未経験者が多いですが、大丈夫でしたか？』
『１５名を採用いただいているということで、どのようにカレッジ生を配属されますか？』
アービックはお客さんや不動産の賃貸に貢献する企業です。同じようなサービスを提供する会社がたくさんありますが、その中でトップになるという気持ちがないといいサービスはできないと思います。そういった気持ちを持ち続けてくれているので、非常にありがたいと思います。
既卒採用とは、大学や専門学校を卒業し、正社員経験がない若者をターゲットにする採用活動です。近年では、若手採用のブルーオーシャン的な位置づけとして、既卒採用の市場に注目が集まっています。
既卒採用に取り組む際、人材紹介サービスを使えば、以下のようなメリットがあります。
HRドクター運営する株式会社ジェイックでは、既卒などの若手人材を求める企業に「就職カレッジ®」という人材紹介サービスを提供しています。
就職カレッジ®は、ジェイックが提供する社会人基礎研修をやりきり、社会人として働くプロ意識や覚悟を持った若者をまとめて面接できるイベント型の人材紹介です。人間力の高い既卒や若手人材を求める人は、以下のページから資料をダウンロードしてみてください。
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