顧客の不信感を取り去り、信頼関係を築く３つの話法

新規開拓営業において、初対面の顧客はあなたに対して「不信感」を持っています。顧客の不信感を解除して、商談をスムーズに運ぶための土台を作るために有効な「共通点を探す」「ペーシング」「YESセット話法」という3つのテクニックを紹介します。