『営業革新の急所』心理学を理解して、自分の営業をチェックしよう

人と人のコミュニケーションである営業活動において、じつは非常に有効なのが「心理学」です。しかし、「心理学を勉強している」という営業職にはあまりお会いしません。ザイアンスの研究を事例に、“営業で使える実践的な心理学”の入り口をご紹介します。

内容とポイント

ザイアンスという心理学者は、「人はその人の人間的側面を知ったときに好意を持つ」と言っています。 言うまでもなく、商談の初期段階でお客様が自分に好意を持ってくれれば、その後の営業活動がやりやすくなります。できる営業マンは必ずお客様から好かれているものです。そこでこの学説を利用して営業に工夫を加えましょう！

このような方におススメ

・初めて会うお客様が自分に好意を持ってくれる方法を知りたい方

・営業に活かせる心理学を知識として知りたい方

・心理学を応用した営業トークの事例を解説とともに見てみたい方

・お客様との距離を縮める営業トークのポイントを知りたい方