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営業支援システムの圧倒的No.1企業が実践する業績向上の秘訣~ Salesforceの持続的な成長を支える営業組織と“インサイドセールス”の役割とミッション

POINT1

Salesforce の持続的な成長を支えるインサイドセールス組織の役割とミッション

・顧客の購買行動の変化がもたらした営業活動の変化
・なぜすぐに受注に至らない見込み顧客を放置してはいけないのか?
・インサイドセールスが目指すもの
・インサイドセールス組織をつくる7つのステップ
・商談設定とインサイドセールスの業務内容
・業績向上を援護するしかけ
・営業とインサイドセールスが話すべきこと

 

POINT2

インサイドセールスの成果を最大化する営業組織の鍛え方

1.なぜ今、営業力の強化が求められているのか?

・御用聞き、お願い営業、新規開拓から逃げる…
・「オンライン営業だと…」というイイワケ
・どんなにインサイドセールスがアポをとっても…
・営業に「営業力」が無ければ、インサイドセールスは無価値

2.今、必要な本質的「営業力」~営業で圧倒的な成果を出すフレームワーク~

・営業に求められる本質的な役割
・買わない理由
・顧客が持っている4つの不
・顧客の心理を踏まえたセールスプロセス
・オンライン商談特有の3つの特徴

3.ジェイックが支援できる営業力強化

開催日

2021年07月13日(火) 14:00~15:20

会場

WEB

費用

無料

講師紹介

  • 荒井 崇

    株式会社セールスフォース・ドットコム セールス ディベロップメント本部 エンタープライズ事業部 部長

    約20年間、モバイル通信業界に在籍し、SMB領域、エンタープライズ領域のBtoB法人営業を経験した後に、エンタープライズ領域の営業部長に従事。コールセンターの立ち上げも経験し、受託型のビジネス領域も開拓。カスタマーサービス部を新設組織として立ち上げ、エンタープライズ営業組織との両軸をマネジメント。 分断される組織のリレーション構築、企業文化の変革と浸透が必要と考え、自らDX推進の旗を上げ社内の業務改革を推進。 2020年4月より、インサイドセールスマネージャーとして現職の株式会社セールスフォース・ドットコムへ入社し、首都圏の中堅企業をターゲットとしたインサイドセールス組織を牽引。

  • 遠藤 修

    株式会社ジェイック トップセールスクリエイター

    1971年生まれ、福島県喜多方市出身。社会人になってから営業一筋31年。物流機器、包装梱包資材卸売業の営業マネージャーを歴任。ルートセールスの常識をぶち壊し、社内レコードを大きく上回る営業成績を記録。副社長に次ぐ、歴代2番目の若さで同社のマネージャーに就任。初めて支店長として統括した郡山支店は、就任当初、経常利益0円という状況にもかかわらず、ゼロから営業マンを育て上げ、4,000万円の黒字支店へ変革。その実績を評価されて配属となった土浦支店では、900万円の赤字をわずか2年というスパンで1,600万円の黒字支店へ成長させる。次に配属となった成田支店は、4,000万円の赤字を抱える最悪な状態を数年で黒字化し、「成功請負人」の名を確固たるものとする。営業組織の改革のみならず、個人でもトップセールスとして1年で100社の新規顧客を積み上げるなど、ずば抜けた営業成績を残している。現在は、営業組織の改革、営業マン育成など、自身の経験を活かした講演や、研修をメインとして活動中。

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