特徴
・営業以前の問題「なぜいきなり商品の話をする?」
・コロナ禍の悪影響がここにも!
・オンライン営業移行の落とし穴
・ヒアリングも人間関係が無ければ無意味になる
・営業プロセス4つの「不」
・商品・サービスの価値を理解し、自信を持って提案する
・顧客のニーズを理解し、それに合わせたアプローチをする
・明確な目標を設定し、それに向かって努力する
・顧客や業界について調査し、訪問目的を明確にする
・顧客の話を傾聴し、共感的な態度で接する
・顧客の期待を正確に理解し、それに応える準備をする
・背中を見て覚えろは難易度が高い
・明文化の効能
・トップセールスの力を移植する効率的な手法






