流通・店舗ビジネスにおける組織開発・人材育成の極意 「パート・アルバイトのやる気・離職率を下げて、売上を上げる！」

本動画は2025年8月開催ウェビナーの録画動画となります。
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【パート社員の影響力とモチベーションの源泉】

• 店舗の売上を支えているのはパートさん
• 「柔軟なシフト」「家庭との両立」などライフスタイル中心
• パートさんは、会社の内情を知る“証券内のお客様”

【人間関係トラブルと「ボス化」への対処】

• 重鎮のパートさんが現場で影響力を拡大し、ボス化するリスク
• 人事、店長がボス化したパートさんに対応すべきこと

【パートさんの退職防止と育成戦略】

• 役割分担と評価基準を明確する
• オペレーションマニュアルの精度を上げる
• 優秀な人材と交流してもらう
• ポジティブなフィードバックを心掛ける