もし自社の社員がデール・カーネギーの「人を動かす」を学んだら

・組織における問題は、コミュニケーションの齟齬が要因（であることが多い）
・IT化、情報の多様化、情報流通の多様化
・コミュニケーションは世代間ギャップが最も大きい
・「人を動かす」を読んでいる人もできていないこと
・キーワードは『いつも』『いつでも』
・コミュニケーション力を高める難しさ

・デール・カーネギー・トレーニングを受講すると起きる劇的な変化
　１）相手の価値観に合わせた話し方をするようになる。
　２）話しやすい雰囲気づくりをするようになる。
　３）弱点よりも良いところをみる。見方が変わる。
　４）他者に行動を促すコミュニケーションになる
　５）「伝える」が「伝わる」に変わる。熱意が伝わる。
　６）理念やミッションが浸透する。
・劇的な変化が発生するメカニズム
・EC×BC＝PC
・フォーチュン500の90%以上が導入するデール・カーネギー・トレーニング
・行動変化 匠の技「コンフォートゾーン」
・インプット：アウトプット＝１：９
・パーソナルにカスタマイズされた『人を動かす』30の法則
・アメリカの研修⇒学ぶ過程がフツウに楽しい