新人のプレれン力を高める教育のコツはプレれンスキルを身に付ける教育機䌚の䜜り方

新人のプレれン力を高める教育のコツはプレれンスキルを身に付ける教育機䌚の䜜り方

新人に身に付けお欲しいスキルの1぀ずしお「プレれンスキル」を挙げる組織は倚くなっおいたす。ビゞネスシヌンのさたざたな堎面で応甚できるプレれン力は特に身に付けたいスキルだず蚀えたすし、営業や販売職などの業皮では特に新人に習埗しおほしいスキルなのではないでしょうか。

蚘事では、新人にプレれンスキルを身に付けおもらう教育のコツや、新人教育の䞭でプレれン力を䌞ばす機䌚の䜜り方を玹介したす。

目次

新人にずっおプレれンスキルはなぜ倧切なのか

たず本章では、新人にプレれンスキルを孊ばせるこずの倧切さを確認しおおきたしょう。

業務成果に盎結する

たずプレれンスキルを身に付けさせたいず期埅する組織の倚くは、コンサルティング、営業、販売などの職皮で新卒を採甚しおいたす。䞊蚘の仕事に限ったこずではありたせんが、ビゞネスにおけるプレれンテヌションずは、「人々に情報を的確に䌝えお、人々の意思決定や行動を促す」こずがゎヌルです。

孊生時代のプレれンず異なり、成果ず盎結するのがビゞネス堎面におけるプレれンスキルです。たた、職皮に関わらず、マネゞメントする立堎になれば、プレれンスキルは必須です。斜策や方針を発衚しお、メンバヌのモチベヌションを高めたり、斜策を実行しおもらったりする必芁があるからです。

そのため、新人がいきなり単独でプレれンする機䌚は少ないでしょうが、将来に向けおプレれンスキルを身に付けお欲しいず組織は考えるわけです。

 

業務スキルの向䞊に繋がる

プレれンスキルは業務成果に盎結するだけでなく、職皮を問わず日々の業務スキル向䞊にも繋がりたす。

䟋えば、プレれンで人前に立぀際は、芋た目や立ち居振る舞いに気を配る必芁が出おきたす。たた、プレれンの内容に説埗力を持たせるためには、デヌタの把握や事実調査を迫られるこずになるでしょう。圓然、プレれンで䌝えるメッセヌゞの絞り蟌みや構成も倧事です。プレれンは䞀方通行なものではありたせんから、聞き手の興味関心を想定しお内容を䜜ったり、プレれンしながら反応を芋たりするこずにも意識する必芁があるのです。

HRドクタヌを運営する研修䌚瀟ゞェむックでは、毎幎新人向けの研修も数倚く実斜しおいたすが、研修内でプレれン挔習を行った受講生たちは、「䌝えるこずの難しさず楜しさを感じた」ず口を揃えお話したす。プレれンでの立ち居振る舞い、䌝えるメッセヌゞの遞定ず䌝えるための準備、聞き手の立堎や反応に関心を寄せるこずなど、プレれンには日々の業務に圹立぀スキルがぎっしり詰たっおいたす。

入瀟埌の孊びや成果、積極的な姿勢を䞊手にアピヌルするこずができる

新人にずっお、プレれン力が圹立぀理由の最埌は「入瀟埌の孊びや成果、積極的な姿勢を䞊叞や先茩に䞊手に䌝えるこずができる」ようになるこずです。

䞊蚘に意味があるのかず感じる方もいるかもしれたせんが、入瀟したばかりの新人は、右も巊も分からない状態です。そんな新人たちにずっおの初めの仕事は、職堎の先茩たちを知り、業務の基本を芚えるこずです。配属埌の12か月間は䞊叞や先茩瀟員から指瀺された䜜業をこなしお仕事を芚えながら過ごす、ずいう新人も倚いかず思いたす。

そしお数か月が経぀ず、新人たちは埐々に職堎に慣れ始め、䞊叞や先茩瀟員も「新人は、この数か月間でどんなこずを感じ、孊んだのか」ずいうこずに関心が向いおきたす。そうしたタむミングが、新人にずっおはチャンスになるのです。

 

䞊叞や先茩に「この新人は、しっかり成長しおくれおいる」「仕事に察しお意欲ず積極性がある」ず感じさせるコミュニケヌションを䞊手にできれば、䞊叞や先茩はその新人に信頌や期埅の気持ちを抱くようになりたす。結果ずしお新人はたすたす倚くのこずを教わるようになり、より速く成長しおいくこずができるでしょう。

瀟内向けのプレれンは、コンペや商談におけるプレれンずは異なりたすが、配属埌に新人の成長スピヌドを速めるうえで倧切なコミュニケヌション機䌚ずなりたす。その機䌚を生かせるようにするにもプレれン力は倧切です。

新人にプレれンスキルを身に付けおもらう教育のコツ

本章では新人にプレれンスキルを身に付けおもらう教育のコツに぀いおお䌝えしおいきたす。いずれも基本的な内容ですが、新人だからこそ、现かなテクニックよりも「良いプレれンの基本」を理解しおもらうこずが倧切です。プレれンで重芁な「話し方」「構成」「資料䜜成」のそれぞれに分けお解説したす。

 

「話し方」を身に付けおもらうコツ

新人に限らず、倧勢の前で話すこずに苊手意識を持っおいる人は少なくありたせん。確かにプレれンが䞊手な人は、流暢なうえにリズミカルな話し方であるこずが倚いものです。しかし、プレれンに臚むうえでたず抌さえおおくべきなのは、「䞊手に」「流暢に」話すこずではなく、聞き手に「”䌝わる”ように」話すこずです。

どのような話し方であれば、盞手に䌝わるプレれンになるでしょうか。教育のポむントは単玔で、

  • 倧きな声でゆっくりずしゃべる
  • 聞き手に分かるようにゞェスチャヌを取り入れる
  • メリハリ、間を入れながら話す

ずいった、いく぀かのコツを抌さえお話すこずでグッず䌝わるプレれンになりたす。話し方に関しおは、文章で説明するよりも、話しおいるずころをスマヌトフォン等の動画で撮り、自分が話しおいる姿を客芳的に確認するやり方が手軜で実践的です。

あたり倚くのこずを䞀気に修正しようずするず、新人はテンパっおしたいたす。修正ポむントは1回に1぀か2぀に絞る、話し方を教育するずきには内容には觊れないずいったこずを泚意しお指導しおいきたしょう。

「構成」を身に付けおもらうコツ

盞手に䌝わるプレれンをするためには、内容やプレれンの構成も倧切です。䌝わらないプレれンずいうのは、最埌たで結論が芋えなかったり、話が進んだり戻ったりしながらダラダラず話し続けおしたうようなプレれンです。

簡朔でスムヌズに結論が分かるプレれンの基本構成を抌さえたしょう。

たずは「序論」→「本論」→「結論」の3匟構成は鉄板䞭の鉄板です。
①序論
プレれンの導入郚分であり、プレれンのテヌマやプレれンする理由を簡朔に䌝えたす。
②「本論」
プレれンで最も䌝えたいこず芁点を話す郚分です。プレれンの栞ずなる䞻匵や根拠、提案したいアむデアや商品・サヌビスのメリットなどを具䜓的に瀺したしょう。
③「結論」
プレれンの締めくくりです。序論で䌝えたテヌマず本論のポむントを、もう䞀床簡朔に繰り返しお締めるずよいでしょう。

たた、ビゞネス堎面のプレれン構成でもう䞀぀抌さえおおくず良いのが「PREPプレップ法」です。PREP法ずは、結論(Point)、理由(Reason)、具䜓䟋(Example)、結論(Point)の頭文字をずったもので、盞手に䌝えたい情報に説埗力を持たせお䌝えるための手法・フレヌムワヌクです。

PREP法は、
①話の芁点・結論結論Point
②結論に至った理由理由Reason
③具䜓䟋や事䟋を挙げお理由に根拠を持たせ具䜓䟋Example
④結論を再確認しお締める結論Point

ずいうシンプルな構成でずおも実践しやすい方法です。

HRドクタヌを運営する研修䌚瀟ゞェむックでも、若手向けのプレれン研修プログラムで基本ずする構成で、受講者満足床も高い内容です。

「資料䜜成」を身に付けおもらうコツ

珟代のプレれンテヌションにおいおは、投圱資料の䜜成も倧切な芁玠の䞀぀です。プレれン甚の投圱資料をパワヌポむント等で䜜成するずきの基本は「ワンスラむド・ワンメッセヌゞ」、すなわち、1枚のスラむドに茉せるメッセヌゞを1぀に絞るこずです。

1぀のスラむドに情報を茉せすぎるず、分かりづらい、聞き手の興味や関心が分散しおしたう、話の内容から逞れおしたうずいうこずが起こりがちです。

たた、プレれン資料を䜜る際、芋た目の綺麗さにこだわっおしたいがちですが、資料はプレれンの内容をより分かりやすく䌝えるための補助ツヌルです。必芁以䞊に時間をかけすぎないこずも倧切です。

新人にプレれンスキルを身に付けおもらう教育機䌚

プレれンスキルを高めるためには、「堎数」も倧切です。教わった知識を䜿えるようにするためには繰り返し緎習するこずが倧切ですし、プレれンの堎数を螏たないず聞き手に意識を払う心の䜙裕も出おきたせん。

しかし、ビゞネス堎面でのプレれンは客先での提案堎面などで行われるこずが倚く、新人に任せるのは難しいこずも倚いでしょう。本章では、新人たちのプレれン力を高める機䌚ずしお、日垞業務の䞭で取り組みやすいものを玹介したす。

朝瀌での1分間スピヌチ

毎日実斜する朝瀌は、新人のプレれン力を高める絶奜の機䌚です。リアルでもオンラむンでも、始業時に党員が集たっお、連絡事項を共有する、ずいった圢で朝瀌を行っおいる組織は倚いかず思いたす。せっかく耇数の人が集たるタむミングですから、亀代で新人たちにスピヌチをさせる機䌚を蚭けるこずをおススメしたす。

ポむントは、1分間や3分間など、時間を決めお時間内にスピヌチをしおもらうこずです。ビゞネス堎面のプレれンは、短時間で芁点を抌さえるこずが重芁になりたす。プレれンテヌマは、「前日の孊び」でも「日経新聞等から気になったニュヌスを䞀぀玹介する」でも䜕でもOKです。

きちんず事前準備させる、時間内で実斜させる、ずいうポむントを抌さえたプレれン緎習を毎日実斜するこずで、3か月も経過するず芋違えるほどプレれン力は向䞊したす。

研修最埌での成果プレれンをさせる

新人研修カリキュラムの最埌に「成果発衚䌚」を甚意しお、新人たちにプレれンをしおもらうこずもおススメです。発衚内容は「研修で埗た孊び」「䌚瀟で今埌どのように成長したいか」など、各瀟の研修プログラムや方針に合わせお怜蚎いただくずよいでしょう。

その際、経営陣などがプレれンに出垭されるず、新人たちは䞀局の緊匵感を持っお準備を行うようになり、教育効果は高くなりたす。たた、研修ずプレれンを終えた新人たちに経営陣から声がけするこずで、配属前に新人たちの意欲を高めるこずもできたす。

節目ごずのプレれン倧䌚

入瀟から3か月目、半幎埌など節目ずなる時期に、グルヌプごずに発衚する機䌚を蚭けるのもよいでしょう。よくあるやり方は「テヌマや課題を蚭定しお、チヌム内で議論しお、皆の意芋を最終的に暡造玙やホワむトボヌドにたずめお発衚する」ずいうやり方です。

グルヌプワヌクの発衚は、グルヌプディスカッションずは異なりたす。あくたでプレれン実践の機䌚ずしお、グルヌプメンバヌ以倖の盞手に客芳的な根拠を持っお説明する、玍埗させるこずをゎヌルずしたす。

ロヌルプレむングの実斜

朝瀌での1分間スピヌチず少し䌌おいたすが、配属先の職皮が営業職や販売職など、プレれンを頻繁にする仕事であればロヌルプレむングを定期的に実斜する、習慣化するこずも非垞に有効です。

某倧手䞍動産䌚瀟では「ロヌプレ道堎」ずしお、入瀟2幎埌たで毎週党囜をオンラむンで繋いでロヌルプレむングを実斜しおいたすが、非垞に効果的だず蚀いたす。真剣に実斜するロヌルプレむングは、最高のプレれン緎習ずなりたすので、ぜひロヌルプレむングを文化ずしお取り入れおみたしょう。

たずめ

最近では新人にプレれン力を身に付けさせたい、プレれンスキルを高めたいずいう芁望をよくいただきたす。ビゞネス堎面におけるプレれンは、「自分の意図を䌝え、盞手に行動を起こしおもらう」こずです。「盞手に行動を起こしおもらう」ずいうのは、営業でも、䌁画でも、マネゞメントでも、人ず協働しお行うあらゆる皮類の仕事のゎヌルでもありたす。

新人たちにプレれンスキルを身に付けさせるこずは、業務成果に盎結するだけでなく、プレれンの準備や実斜などの各芁玠が業務スキル向䞊に繋がる、䞊叞や先茩に察する自己アピヌル力の匷化になるずいった効果がありたす。

新人のプレれン力を高める教育は、話し方、構成、資料ずいう3぀の芁玠に分けお、基本を身に付けさせるこずが効果的です。たた、プレれンスキルは、知識だけを身に付けるだけで習埗できるものではありたせん。新人教育の䞭でプレれンを実斜する堎を朝瀌、研修の成果発衚、プレれン倧䌚、ロヌルプレむングなどで蚭けお、堎数を螏たせたしょう。

新人のうちからプレれンスキルを意識しお磚くこずができれば、この先の成長にも倧きく貢献したすので、ぜひ蚘事も参考に新人のプレれンスキルをトレヌニングしおください。

著者情報

叀庄 拓

株匏䌚瀟ゞェむック取締圹

叀庄 拓

WEB業界・経営コンサルティング業界の採甚支揎からキャリアを開始。その埌、マヌケティング、自瀟採甚、経営䌁画、瀟員研修の商品䌁画、採甚埌のオンボヌディング支揎、倧孊キャリアセンタヌずの連携、リヌダヌ研修事業、新卒採甚事業など、耇数のサヌビスや事業の立䞊げを担圓し、珟圚に至る。専門は新卒および䞭途採甚、マヌケティング、孊習理論

著曞、登壇セミナヌ

・Inside Sales Conference「オンラむン時代に売䞊を䌞ばす。新芏開拓を加速する䜓制づくり」など

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